отпуск конец

Отдых на пике продаж. Новый бизнес-кейс от «Любо-Дорого & Ко» отпуск конец его решения #formcommentsan {display:none;} .comments .body- ul li, .wrapper ul li { padding:0 0 3px 15px; background: url(/themes/dk/images/ul/ul.gif) 0px 5px no-repeat; list-style-type: none; line-height: 1.2em; } @media print { .comments .body- ul li, .wrapper ul li { padding-left:0px; margin-left:20px; list-style-type: disc; } } Выберите город: Екатеринбург Челябинск Самара Красноярск Нижний Новгород Новосибирск Ростов-на-Дону Казань Всегда заходить в свой город Выберите город Екатеринбург Челябинск Самара Красноярск Нижний Новгород Новосибирск Ростов-на-Дону Казань Всегда заходить в свой город Портал делового общения Написать нам Форум Блоги Новости Мероприятия Люди Компании Объявления Бизнес-услуги Журнал ДК Поиск: расширенный поиск Забыли пароль? Зарегистрироваться Написать сообщениеДобавить новость компанииАнонсировать мероприятиеОпубликовать объявление Авторизация Зарегистрироваться Логин: Пароль: Запомнить пароль Забыли пароль? Войти под своим именем Помощь Календарь архива 200620072008 — за весь год Январь Июль Февраль Август Март Сентябрь Апрель Октябрь Май Ноябрь Июнь Декабрь Наши издания: Деловой квартал — Нижний НовгородДеловой квартал — ЕкатеринбургДеловой квартал — Ростов-на-ДонуДеловой квартал — ЧелябинскДеловой квартал — СамараДеловой квартал — КрасноярскДеловой квартал — Новосибирск Тематический рубрикатор IT, телекоммуникации, связьОборудование, мебельСтроительство, недвижимость, ЖКХМедиа, реклама, полиграфияОбразование, наукаПродукты питания, пищевая промышленностьПромышленность, ТЭКОтдых, развлеченияПраво, консалтингЭкономика, ВЭДАдминистративное регулирование, политикаПромышленные товары, легкая промышленностьСлияния, поглощения, инвестицииЗдравоохранение, фармацевтикаБезопасностьПрочееБлиц - опросыОбщественное питание, бытовые услугиМенеджмент, маркетингРынок трудаРозничная торговляТранспорт, логистикаФинансы, страхованиеКультура, искусствоПриродные ресурсы, сельское хозяйство, экология Деловой квартал / Издания / Деловой квартал — Нижний Новгород / 2007 / Июнь / № 12 / Отдых на пике продаж. Новый бизнес-кейс от «Любо-Дорого & Ко» отпуск конец его решения Отдых на пике продаж. Новый бизнес-кейс от «Любо-Дорого & Ко» отпуск конец его решения Версия для печати Автор: Богдан Кульчицкий. dk@apress.ru № 12 (31) от 25 июня 2007 На пике сезонных продаж два менеджера по сбыту хотят уйти в отпуск. Это недопустимо для компании: будет провал в объемах сбыта. Нужно выбрать, кого отпускать: либо среднего продавца, который согласовал свой отдых заблаговременно, либо ключевого сотрудника, решившего уйти на каникулы в последний момент. Оба менеджера готовы отстаивать свое право вплоть до открытого конфликта с руководством. ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦАЮлия Белоусова - маркетологЖанна Швецова - менеджер по продажамАндрей - начальник отдела продаж компании «Вегапрель», ухажер Жанны ШвецовойИгорь Семеряков - старший продавецПавел Куприянов - менеджер по продажамИнна Гладышева - начальник отдела продажДОСЬЕ«Любо-Дорого & Ко» —компания численностью 100 человек на стадии бурного роста. Недавнооткрыла свое производство, сбыт включает оптовый отдел отпуск конец розницу (двасобственных магазина). У компании есть сервисный центр, обслуживающийосновной продукт — ТОВУС.ТОВУС —универсальный продукт (название образовано от сокращения«товар-услуга»), спозиционированный как на частного, так отпуск конец накорпоративного клиента. ***********************************************************************************************************************************************Решение предыдущей серииНиколайСходняк решил учить сотрудников за счет фирмы, если получаемые знаниясоставляют базовую основу должности отпуск конец если новый набор навыковпозволяет сотруднику выполнять значимые для компании новые обязанности.Поскольку Юлия Белоусова собирается после окончания курсов по брендингузаниматься формированием марки ТОВУС-премиум, Сходняк отправляет ееучиться бесплатно. В складчину с фирмой или за свой счет работникполучает только необходимые лично ему дополнительные знания. ***********************************************************************************************************************************************ЮлияБелоусова методично сохраняла отпуск конец закрывала экселевские страницы. Отчетпо исследованию региональных рынков сложился в папку «Маркетинг_навынос», которую она метнула по мэйлу Сходняку отпуск конец Носыреву. Откинувшись вкресле, Юля радостно пискнула мультяшным голосом: «Кайфуют все!!!» — идобавила басом: «Больной ожил — выписываем». На шум откуда-то из недр отдела сбыта к Юлиному столу вышла Жанна Швецова:— Юля, у тебя же есть дисконт в солярий? — Ха, ты же не загораешь!Юляпомнила Жаннины лекции о вреде ультрафиолета: от природы белокожая,Швецова в шутку называла посмуглевших средь зимы сотрудниц дочерьмиэлектровафельниц.— Ты же знаешь Андрея, начальника отдела продаж «Вегапреля»?—Это с которым ты миндальничала на тренинге? — Юлия вызвала в памятисмутный образ молодого человека, который несколько месяцев ухаживал заЖанной, посылал ей букеты, забирал с работы отпуск конец даже сделал признание,повесив во дворе ее дома растяжку с надписью: «Жанна, от моей любви уменя пожар внутри». Фоторепортаж с места событий на следующий деньобошел весь офис.— Ничего я не миндальничала, —с напускным равнодушием защитилась менеджер по продажам«Любо-Дорого & Ко». — Скорее наоборот, сама же видишь, какую оносаду устроил. Вчера вот подарил мне путевку в Египет — собираемся напару недель в конце июня. Хочу подготовиться.—Правильно, отпуск конец то тебя, такую белоснеж­ку, басмачи украдут, в горы увезути в гарем продадут. Держи карточку, только не переусердствуй, отпуск конец япобежала, мне на самолет надо.Юля выключилакомпьютер, схватила сумку отпуск конец через минуту вышла на парковку передофисным центром. Около машины ее ждал Игорь Семеряков, он о чем-то,смеясь, разговаривал с Павлом Куприяновым. Странно, что коллега Игорядер­жал в руке байдарочное весло. Увидев Юлю, мужчины пожали друг другуруки, Семеряков на прощание попросил Павла передать кому-то привет ицеремонно открыл перед девушкой пассажирскую дверцу. Игорь собиралсяотвезти Юлю в аэропорт. После пары неформальных встреч под эгидойобсуждения ТОВУС-премиума они решили, что Белоусовой нужно съездить вМоскву отпуск конец закупить образцы немецкого аналога премиума, чтобы показатьСходняку все известные вариации на тему этого продукта. Кроме того,Юлия хотела вытащить из тамошних маркетологов кое-какие цифры по спросуи потенциальному объему продаж в городах-миллионниках. Основываясь наэтих данных, Игорь собирался предложить шефу пробную закупку новогопродукта у столичных дистрибьюторов, чтобы прокачать рынок, пока неподключая к премиуму производственников «Любо-Дорого & Ко».— А что это Паша с веслом стоял? — спросила Юлия, когда они остановились на перекрестке.—Везунчик! На Белую собирается в конце месяца, на сплав. Командаклассная собралась, там отпуск конец мои друзья есть, отпуск конец я не могу, у нас же всегдав это время «сенокос» — сезон, пик продаж…— Погоди, только что мне Жанна сказала, что у нее путевка в Египет на руках, тоже на конец июня…—Обойдется, — неуверенно пробубнил Игорь. Он знал, что Жанна, лучшаяподруга Инны Гладышевой, импульсивная, но весьма результативная в планепродаж девушка, умела расположить к себе коллектив отпуск конец лучшей союзницыновой начальнице в отделе не найти. По сравнению с ней Куприянов былявно не в фаворе: посредственный продавец противился женскомуруководству, считая своим начальником Семерякова. — Паша еще в мартеподал заявление на отпуск, все честь по чести — он первый. К тому же виюле Надежда Борисовна хотела в дневной стационар лечь, Маруся сребенком сидит, Оля ногу сломала… Кто работать-то будет?!— Ты конечно! — рассмеялась Юлия. — Храбрый герой в горящем доме угощает клиентов прохладительными напитками.— Ты меня переоцениваешь, стар я уже для этих подвигов. Остаток дороги коллеги обменивались шутками на рабочие темы: досталось всем, не исключая Сходняка.Следующимутром Жанна подошла к Инне Гладышевой и, вызвав ее на приватныйразговор, изложила концепцию амурной поездки на берега Красного моря.Начальница шумно порадовалась за подругу, но была вынуждена огорчить еефактом конкуренции с Павлом.— Инна, я же вотпуске два года не была, я пахала как лошадь, мне нужен отдых, мненужен Андрей, ты должна понимать, что работа не все в этой жизни. —Да я понимаю, но отпуск конец ты подумай: лето — сезон, в другое время ты стольконе заработаешь. Паша может наплевать — у него объемы не такие. Раздамего клиентов по отделу, менеджеры вытянут. Но если вы оба уйдете — мыпросядем, отпуск конец крайней окажусь я. Поговори со своим Андреем, перенесите наосень…— Я никогда ничего не просила отпуск конец думала,это как-то оценят… Оказывается, зря, — чувствовалось, что Жанна вот-вотударится либо в агрессию отпуск конец угрозы, либо в слезы, но она сдержалась. —Мне очень надо, иначе не умоляла бы... Андрей себе отпуск с боемвырвал, в другое время его не отпустят. Уговори Куприянова остаться, а?—У него все законно: отпуск Носырев подписал, — Инне было неприятноосаживать подругу. Она видела блеск решимости в ее глазах отпуск конец понимала,что Жанна легко пойдет на принцип — наизнанку вывернется, но уедет,когда решила. Да хотя бы «заболеет» отпуск конец фиктивный больничный возьмет… —Попробуй сама с Пашей поговорить, решите проблему между собой — обоих яв любом случае не отпущу. Швецова нервноразвернулась отпуск конец направилась в комнату продавцов. Увидев коллегу,стремительно приближающуюся к его столу, Куприянов подумал: «Наверное,с таким выражением лица наши защищали от войск Сулейман-паши крепостьШипку».— Ты же ездил осенью на Байкал?Павел настороженно кивнул.— И в январе на рыбалку… А мы тут за тебя отдувались! Значит, сейчас я пойду в отпуск — ты свое уже отдохнул!—Жанна, во-первых, никто за меня не отдувался, я сделал так, чтобыклиенты отпуск конец не заметили мое отсутствие. Во-вторых, я отдыхаю согласноутвержденному графику. В-третьих, сплав такое дело, что его размотатьназад нельзя, на мне слишком много завязано: я знаю место, я обещаллюдям, я потратил много денег. — Ну пожалуйста!Реки вспять не повернутся, какая разница, когда по ним плыть, все равновы там водку пьете по кустам да песни орете. А у меня личная жизнь подударом.— Во-первых, не плыть, отпуск конец идти, позжеребята не могут отпуск конец река уже не такая бурная. Во-вторых, не водку, аспирт. В-третьих, сдался тебе этот Андрей, поехали на следующий год снами, познакомишься с настоящими людьми.Жаннапризнала дальнейшее общение с Павлом непродуктивным и, обозвав егонапоследок упертым идиотом, убежала в туалет — давить предательскипроступающие слезы.Из своего угла Инна следилаза разговором менеджеров. Она поняла: принимать решение, когоотпускать, придется ей отпуск конец добром это дело явно не кончится. Конечно, онапредпочла бы Жанну как наиболее результативного отпуск конец лояльного к нейсотрудника, но Павла нельзя директивно обломать. Гладышева встретиласьвзглядом с Игорем Семеряковым, который, оказывается, все это времястоял за спиной Паши. Будто прочитав мысли Инны, он свирепо сверлил еевзглядом отпуск конец отрицательно качал головой: мол, не вздумай....Юлиявернулась из командировки в конце недели. Первое, что она заметила,войдя в офис, — красную как рак Жанну. Очевидно, девушка все это времяусердно загорала.— Что, обгорела на пожаре любви? — подколола Юля Швецову.—Ага. Но ничего, сказали: за выходные кожа отдохнет, потом еще надобудет пару раз позагорать. Можно я пока тебе карточку не будувозвращать?Кому Инна Гладышева должнадать отпуск: более результативной в продажах подруге или средненькому,но выполнившему все формальности Павлу? Как ей соблюсти свои интересы ине войти в конфликт с Игорем Семеряковым? ********************************************************************************************************************************Владимир Ванин генеральный директор ЗАО «Неолит» На месте Сходняка я бы отпустил в отпуск Жанну. Она хорошо зарекомендовала себя в компании отпуск конец заслужила право на некоторые поблажки со стороны руководства. Ее причины срочно выйти в отпуск кажутся мне более значимыми, чем у Павла Куприянова. Женщины, как известно, личную жизнь ставят выше работы отпуск конец карьеры. Существует отпуск конец такая зависимость: успех на работе у женщин зависит от того, насколько состоялась ее личная жизнь. После этого отпуска она будет работать с удвоенной силой. С другой стороны, если ее не отпустить, вполне может получиться так, что это скажется на ее работе не в лучшую сторону. Много времени будут занимать переживания, пропадет интерес к работе. К тому же в эти две недели, когда ее молодой человек будет отдыхать, она будет страдать от одиночества отпуск конец переживать за него. Еще одна причина — женщина коварнее мужчины. Если обидеть ее, это может иметь печальные последствия для компании. Павел Куприянов, конечно, тоже заслужил право на отпуск. Иногда руководитель может проявить свою власть отпуск конец поступить так, что с первого взгляда это кажется несправедливым. Единственная трудность здесь заключается в том, что Павел уже потратил деньги на свой отпуск. Эту проблему, на мой взгляд, можно решить, предложив ему какую-то компенсацию. Людмила Свиридова руководитель Нижегородского отделения Высшей школы менеджмента Отпустить надо обоих. Жизнь не только работа. Назревающий конфликт отпуск конец нарастание социальной напряженности в команде необходимо снимать, тем более, что Андрей своими продажами не делает погоды, отпуск конец его отсутствия клиенты просто не заметят. По крайней мере, необходимо, чтобы перед отпуском он сделал все возможное для этого. У Жанны серьезные личные обстоятельства, но незаменимых людей нет. И если Семеряков уже благословил Куприянова на отпуск, отпуск подписан отпуск конец официально оформлен руководителем, необходимо перераспределить обязанности Жанны среди оставшихся сотрудников: можно перенести на неделю дневной стационар у Надежды Борисовны, отдать часть продаж Игорю Семерякову отпуск конец Юле Белоусовой, обязав Жанну в оставшийся период времени максимально отработать взаимодействие с клиентами отпуск конец сделать задел на конец июня. Существует риск самостоятельного ухода Жанны в отпуск (может «заболеть») — не надо провоцировать лучшую специалистку по продажам на подобное нарушение, создавая прецедент. Проще сделать ее обязанной другим сотрудникам, благодарной руководству за решение ее проблемы отпуск конец готовой на еще большие достижения в продажах в будущем. Иногда руководству нужно делать выбор в пользу персонала, жертвуя производственными достижениями. В конце концов, люди — главный ресурс управления. Александр Хоботня директор Нижегородского филиала группы компаний «Форекс клуб» Следует дать отпуск Павлу. Руководитель должен поддерживать в компании дисциплину. Идя на поводу у более «результативной» сотрудницы Жанны, Инна теряет в глазах подчиненных авторитет руководителя. Незаменимых сотрудников в коллективе быть не должно! Анализ сложившейся ситуации показывает, что в компании «Любо & Дорого отпуск конец КО» нет строгих регламентов принятия простых управленческих решений. А они тем более необходимы в такой области, как трудовая дисциплина отпуск конец правила внутреннего трудового распорядка. Окончательно приказ об отпуске подписывает Носырев — он находится на вышестоящей ступени в иерархии управления. Инна как непосредственный начальник Павла должна была завизировать заявление на его отпуск прежде, чем его увидел Носырев. Утвержденный вышестоящим руководителем график отпусков нужно довести до сведения всего коллектива. Жанна попросила дать ей отпуск позже, отпуск конец она должна была учесть уже существующий график. Он подписан начальником, отпуск конец Инна, несмотря на дружеские отношения с Жанной, не вправе его изменить. Думаю, руководители «Любо & Дорого» должны разработать все необходимые регламенты, чтобы межличностные отношения не мешали бизнес-процессам. Пока же разрешать конфликт должен Носырев, отпуск конец не Инна. Число показов: 642 Дата распечатки: 03.05.2008 Форум | Блоги | Новости | Мероприятия | Люди | Компании | Объявления | Бизнес-услуги Copyright © «Деловой квартал» 2005-2007 620014, Екатеринбург, ул.Хохрякова, 55 (смотреть схему проезда) Телефон: (343) 212–74–04, 379–40–49 E-mail: dkvartal@apress.ru Copyright © «Абак-Пресс» 2005 г. 620014, Екатеринбург, ул.Хохрякова, 55 (смотреть схему проезда) Тел/факс: (343) 212–23–08 E-mail: promo@apress.ru Войти под своим именем Зарегистрироваться Забыли пароль? О проектеРазмещение рекламыПодпискаПомощьПользователи Наша газета Недвижимость Пульс цен Ремонт Справочник ТелеШоу ТехСовет Be Happy Разработка портала: ИД Абак-Пресс Дизайн: JetStyle Все материалы на сайте защищены законом об авторских отпуск конец смежных правах. При полном или частичном использовании материалов сайта гиперссылка на http://dkvartal-nnov.ru обязательна! разделы ожирение холодильный камера summer кухонный мистер бин ваза 2111 купить букмекерский линия силикон dunlup 205 55 r16 мрт коленный сустав прайс зеркало создание лого черный кофе срочный перевод бахила производитель капсула миаози restart плита букмекерский контора фаворит международный конкурс дебютант анкетирование обрезание renu multiplus 355мл управление архангельск калибровка цвет купля производственный комплекс варочный поверхность cata nokia 3230 купить rittal узи сделать телефонный анкетирование конкурентный стратегия сборный доставка витрина мороженый квн съемка операторский центр александр вертинский. желтый танго радиодоступ купить конденсатоотвод паркетный лак сенсорный экран сервис альфа лаваль цвет ламината класс 32 длинный нард рассылка ziplock прерывание беременность виниловый дирижабль внешний антенна бензопила импортный система дымоудаления угловой тестомесители iridium motorola подбор холодильный камера кайт пилотажный защитный краска скраб-пилинг dect desktop центральный детский мир крановый тележка intex подшипниковый узел протеин восстановление информация калибровка цвет телефонный анкетирование грунт нард скачать холодильник оптом архыз ваза 2115 проведение анкетирование трехмерный презентация холодильник neff редизайн кострома охота гончий нард онлайн красный площадь собор укв радиосвязь внутренний перегородка брусок алмазный эдас-134 аденома предст.ж-зы курьерский почта измеритель rlc помыть потолок сервис альфа лаваль конвейер protherm зеркало babyliss asus p505 медикаментозный прерывание беременность сенсорный экран аденома предстательный железа программа шифрование урок охота поставщик вина венеролог фосфорный краска лад применение доломита покрышка бриджстоун электроинструмент метабо отпуск конец