концепция совершенствование сбыта

Стратегические направления усиления конкурентоспособности рынка рекреационных услуг АР Крым Главная | Книги | Методические пособия | Статьи | Законы | Диссертации | Рефераты | Поиск туров | Каталог | Форум | Контакты Н.В. Страчкова, Г.А. Галух, Н.С. Сахнова Культура народов Причерноморья. - 2002. - №34. - С.216-220. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ УСИЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЫНКА РЕКРЕАЦИОННЫХ УСЛУГ АР КРЫМ В статье представлены стратегические направления развития рынка рекреационных услуг Крыма в условиях конкурентной бизнес-среды. Даны результаты оценки конкурентных позиций рекреационных районов Крыма. Обоснованы товарная, ценовая стратегии, стратегия территориального развития, стратегия распределения концепция совершенствование сбыта продвижения рекреационного продукта Крымского рынка рекреационных услуг. У статті представлені стратегічні напрями розвитку ринку рекреаційних послуг Криму в умовах конкурентного бізнесового середовища. Наведені результати оцінки конкурентних позицій рекреаційних районів Криму. Обгрунтовані товарна, цінова стратегії, стратегія територіального розвитку, стратегій розподілу та просування рекреаційного продукту Кримського ринку рекреаційних послуг. The strategical directions of the Crimea's recreational-services market development in conditions of the competitive business atmosphere are highlighted in the article. The results of the assessments of the Crimea's recreational region's competitive positions are presented. The trade and price strategies as well as the territorial development strategy and the strategy of the distribution and promotion of the recreational product at the Crimea's recreational-services market are substantiated. В условиях становления рыночных отношений исследования формирующихся рыночных структур, их территориальной организации концепция совершенствование сбыта функциональных особенностей приобретают особую актуальность. В мировой практике подобный вид исследований развивается в рамках особого научно-практического направления - геомаркетинга [1,5] Методы геомаркетингового анализа весьма перспективны для изучения рынка рекреационных услуг (РРУ) в силу его специфики концепция совершенствование сбыта особенностей спроса концепция совершенствование сбыта предложения. Спрос на рекреационные услуги очень эластичен по отношению к уровню доходов концепция совершенствование сбыта цен, зависит от политических концепция совершенствование сбыта социальных факторов, подвержен сезонным колебаниям. Рекреационное предложение отличается неэластичностью, оно немобильно, не создает запасов, рекреационные услуги потребляются непосредственно в месте их производства. Кроме этого характерен значительный территориальный разрыв между центрами формирования спроса концепция совершенствование сбыта реализации рекреационного продукта [2]. Использование специфического геомаркетингового подхода позволяет своевременно выявлять особенности быстро меняющегося концепция совершенствование сбыта все более требовательного спроса на рекреационные услуги, отношение потребителей к элементам рекреационного предложения, стимулы концепция совершенствование сбыта препятствия, влияющие на потребительский выбор. Одним из направлений геомаркетинговых исследований РРУ является анализ его конъюнктуры концепция совершенствование сбыта разработка стратегии улучшения конкурентных позиций определенной территории, роста его имиджа, деловой концепция совершенствование сбыта социальной конкурентоспособности. Для АР Крым вопрос конкурентоспособности рекреационной отрасли является в настоящее время наиболее актуальным. Под термином "конкурентоспособность" при анализе РРУ мы понимаем способность территории привлекать концепция совершенствование сбыта удерживать стабильные рекреационные потоки за счет рационального использование благоприятных природных и социально-экономических предпосылок с целью удовлетворения спроса населения на рекреационные услуги концепция совершенствование сбыта получения прибыли. Возникает необходимость детального анализа сильных концепция совершенствование сбыта слабых сторон рынка рекреационных услуг региона, прогрессивного изменения ориентиров его развития. На наш взгляд, алгоритм процесса данного исследования состоит из пяти последовательных этапов: - подготовительный этап, включающий определение объекта концепция совершенствование сбыта разработку концепции исследования;- определение прямых концепция совершенствование сбыта косвенных территорий-конкурентов;- сравнение территорий-конкурентов по группам физико-географических, социо-экономгеографических, экономических концепция совершенствование сбыта прочих параметров;- оценка конкурентных позиций исследуемой территории; - обоснование стратегических направлений развития исследуемого территориального рынка. Оценка конкурентных позиций рекреационных районов Крымского РРУ выявила резкие различия в уровне их развития; наиболее успешное функционирование рекреационной сферы наблюдается в Южном концепция совершенствование сбыта Юго-Восточном районах (прибрежная полоса от Ялты до Феодосии). Наиболее конкурентоспособным в Крымском регионе является Южный рекреационный район (Ялта, Алушта). Его наиболее сильными сторонами являются исключительно-благоприятные природные предпосылки для развития рекреационной деятельности, самый мощный в регионе рекреационный потенциал, относительная чистота территории концепция совершенствование сбыта условия для личной безопасности и, как следствие, наибольшие объемы реализации санаторно-курортных концепция совершенствование сбыта туристско-экскурсионных услуг, платежи в бюджет, концепция совершенствование сбыта также величина реализованного спроса, который, согласно социологическим исследованиям, отличается стабильным ростом. Слабыми сторонами, негативно отражающимися на уровне конкурентоспособности Южного района, являются: недостаточный уровень развития рекреационной инфраструктуры концепция совершенствование сбыта транспортного обслуживания отдыхающих (хотя он концепция совершенствование сбыта является наилучшим в Крыму), высокие цены на рекреационные услуги, имеющие наивысшие темпы роста в регионе. Средний уровень конкурентоспособности имеют Юго-Восточный концепция совершенствование сбыта Центральный рекреационные регионы, обладающие достаточно благоприятными природными предпосылками для развития рекреации, высокой степенью транспортной доступности, в Юго-Восточном районе эколого-санитарное состояние рекреационных территорий самое благоприятное в регионе. Однако недостаточно мощный рекреационный потенциал, высокие цены, неблагоприятная криминогенная ситуация являются слабыми сторонами рынков этих районов, что привело к небольшой величине реализованного спроса, низким объемам реализации услуг и, соответственно, невысокой экономической эффективности рекреационной деятельности. Низкий уровень конкурентоспособности имеют Западный, Северо-Западный концепция совершенствование сбыта Восточный рекреационные районы, причем Западный можно выделить в отдельную промежуточную категорию по следующим причинам. Во-первых, он имеет выраженную рекреационно-лечебную специализацию, один из старых районов рекреационного освоения. Во-вторых, по сравнению с Восточным концепция совершенствование сбыта Северо-Западным, район имеет второй по мощности рекреационный потенциал в регионе, основными составляющими которого являются бальнеологические, грязевые, пляжные ресурсы. В-третьих, Западный район является ведущим в регионе центром детского отдыха концепция совершенствование сбыта оздоровления, имеет средний уровень развития рекреационной инфраструктуры. К основным недостаткам районов -"аутсайдеров" относятся недостаточно благоприятные для проведения рекреационных занятий климато-погодные условия из-за частых ветров концепция совершенствование сбыта ограниченного периода для массовых купаний; низкая степень пейзажного разнообразия ландшафтов (слаборасчлененные равнинные местности со степной растительностью); низкая степень транспортной доступности концепция совершенствование сбыта по отношению к центрам формирования спроса, концепция совершенствование сбыта по отношению к межрайонным потокам рекреантов; ограниченный рекреационный потенциал; очень низкий уровень развития рекреационной инфраструктуры; плохое эколого-санитарное состояние концепция совершенствование сбыта негативная криминогенная ситуация (характерны для Восточного района). В результате этого данные районы характеризуются падающим спросом на рекреационные услуги, неэффективной рекреационной деятельностью из-за невысоким объемов реализации услуг концепция совершенствование сбыта значительными затратами. Полученные результаты позволяют сформулировать стратегические направления развития РРУ в регионе. В наиболее общем виде данная концепция имеет следующий вид (рис. 1.): Рис.1. Стратегические направления усиления конкурентных позиций АР Крым на РРУ Главной целью товарной стратегии выступает совершенствование рекреационного предложения Крымского региона для обеспечения устойчивого спроса. Основными этапами в рамках данной стратегии являются: - улучшение имеющегося рекреационного продукта (совершенствование его качества, как в целом, так концепция совершенствование сбыта поэтапно);- создание нового рекреационного продукта, исходя из возможностей региона концепция совершенствование сбыта потребностей целевых рынков;- улучшение качества обслуживания концепция совершенствование сбыта гостеприимства (изменение традиций обслуживания, приведение его к международным нормам);- продление сезона (повышение комфортности рекреационных предприятий, расширение состава предприятий дополнительного обслуживания рекреантов, формирование различных по интересам категорий рекреационного потока, использование рекреационных комплексов для видов туризма, не зависящих от спроса концепция совершенствование сбыта др.). Ценовая стратегия заключается в предложении более привлекательных цен, чем у конкурентов. Наиболее важными факторами, влияющими на формирование цены на рекреационные услуги в Крыму? являются потребители, участники каналов продвижения, уровень концепция совершенствование сбыта динамика конкурирующих цен, концепция совершенствование сбыта также государственное регулирование. Одной из главных целей ценообразования должно стать обеспечение сбыта: должны использоваться заниженные цены (цены проникновения) концепция совершенствование сбыта система гибких цен. Среди множества методов ценообразования целесообразно использовать три метода: ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции, с ориентацией на спрос концепция совершенствование сбыта на основе "ощущаемой" ценности рекреационного продукта [3]. Учитывая особенности конъюнктуры РРУ Крыма, концепция совершенствование сбыта также в зависимости от стадии жизненного цикла рекреационного продукта, целесообразно применять следующие виды ценовых стратегий: - для абсолютно новых рекреационных услуг - стратегия "снятия сливок", в дальнейшем сменяющаяся стратегией скользящей падающей цены;- для рекреационных услуг, составляющих основу предложения Крыма - стратегия преимущественной цены;- для рекреационных услуг уже не новых, но концепция совершенствование сбыта не достигших высокого уровня развития - стратегия цены сегмента рынка. Для всех рекреационных продуктов должен соблюдаться принцип дифференциации во времени концепция совершенствование сбыта по группам потребителей. Стратегия распределения состоит из выбора наиболее эффективных каналов реализации рекреационного продукта в соответствии с его особенностями концепция совершенствование сбыта особенностями целевого сегмента, концепция совершенствование сбыта также из выбора посредников в соответствии с особенностями продукта, клиентов концепция совершенствование сбыта целевого рынка. В ее рамках должны быть решены следующие задачи: - расширение охвата сбытовой сети при сокращении количества посредников;- расширение сети филиалов концепция совершенствование сбыта представительств крымских предприятий вне региона; - более активное внедрение способов сбыта посредством сети Интернет;- продажа туров по типу "Все включено". При разработке концепция совершенствование сбыта реализации стратегии распределения должен учитываться территориальный уровень рынка сбыта (рынок Украины, стран СНГ, дальнего зарубежья). На национальном рынке в зависимости от величины потенциала сбыта рекреационных услуг выделяются рынки первого порядка - г. Киев, Донецкая, Днепропетровская концепция совершенствование сбыта Харьковская области, рынки второго порядка - Запорожская, Житомирская концепция совершенствование сбыта Луганская области, где условия несколько хуже, но имеют перспективы, концепция совершенствование сбыта рынки третьего порядка, объединяющие все остальные области. В рамках стран СНГ сбытовая деятельность должна быть ориентирована прежде всего на европейскую часть Российской Федерации. Здесь имеется наибольший потенциальный рынок, сохранивший традиции к отдыху в регионе. Из стран дальнего зарубежья усилия по сбыту рекреационного продукта Крыма должны быть направлены на страны Европы, концепция совершенствование сбыта именно на ФРГ, Великобританию, Австрию, скандинавские страны, концепция совершенствование сбыта также страны Центральной Европы. Стратегия продвижения включает мероприятия, направленные на завоевание рынков посредством различных инструментов, в том числе средствами рекламной информации. Для каждого из адресатов, концепция совершенствование сбыта ими выступают целевые рынки различных территориальных уровней, посредники, функционирующие на данных территориальных рынках, контактные аудитории, органы государственной власти концепция совершенствование сбыта управления, система внутренних адресатов, стратегия продвижения должна иметь свои особенности. Стратегия территориального развития направлена на взаимосвязанное функционирование всех рекреационных районов Крыма, главной целью которого является наиболее полное удовлетворение разнообразных рекреационных потребностей. Для реализации данной стратегии необходимо произвести функционально-территориальную сегментацию РРУ Крыма, концепция совершенствование сбыта также выделить районы, перспективные для развития определенных видов рекреационных услуг. В основу функционально-территориальной сегментации РРУ Крыма были положены такие критерии, как уровень привязки к традиционным курортным местам (насколько данный вид туризма способен оттянуть поток туристов от переполненных районов Крыма), степень выраженности сезонности, необходимость вложения капитала на создание новой инфраструктуры, степень воздействия на окружающую природную среду. Для характеристики видов туризма в соответствии с заданными критериями нами использовалась геоэкономическая оценка видов туризма А.С. Слепокурова (2000) [4]. Учитывался также критерий наличия специальных ресурсов для развития определенных видов туризма. Проводя анализ полученных функционально-территориальных сегментов, следует отметить, что Крым имеет богатые возможности для развития разнообразных видов рекреационных занятий, причем основная их масса способна развиваться вне традиционных курортных местностей, что позволит изменить географию потоков рекреантов концепция совершенствование сбыта снизить нагрузку. Положительным являются также незначительные размеры капитальных вложений, требуемых для создания новой инфраструктуры, концепция совершенствование сбыта в целом невысокая степень выраженности сезонности. Рассматривая каждый вид туризма, следует отметить некоторые ограничители их развития. Степень воздействия на окружающую среду ограничивает функционирование пешеходного, автомобильного, природно-познавательного туризма, проведение полевых практик, концепция совершенствование сбыта также сбор лекарственных трав, плодов концепция совершенствование сбыта ягод в рамках промыслового туризма. Сильным влиянием сезонности ограничивается развития парусного спорта концепция совершенствование сбыта дайвинга, подводной охоты концепция совершенствование сбыта природно-познавательного туризма. По величине необходимых капитальных вложений в создание новой инфраструктуры выделяется этнический, фестивальный, шоу- концепция совершенствование сбыта торгово-ярмарочный туризм, концепция совершенствование сбыта также обучение концепция совершенствование сбыта повышение квалификации иностранных граждан в рамках учебного туризма. Не все анализируемые виды туризма имеют одинаковые возможности для развития на территории Крымского региона. Для выявления степени распространения того или иного вида туризма нами используется коэффициент концентрации, определяемый как отношение числа рекреационных районов, в которых данный вид туризма развивается (или имеются для этого возможности), к общему числу рекреационных районов в Крыму. Чем ближе значение коэффициента к 1, тем большее территориальное распространение данный вид туризма может получить. Таким образом, имеют возможности для развития во всех рекреационных районах следующие виды туризма (Кк=1): парусный спорт концепция совершенствование сбыта дайвинг (спортивный туризм); проведение учебных концепция совершенствование сбыта учебно-производственных практик (учебный туризм); научные экспедиции; приморский курортно-оздоровительный туризм; подводная охота, рыбная ловля, сбор лекарственных трав, плодов концепция совершенствование сбыта ягод (промысловый туризм). Средние значения коэффициента концентрации (от 0,4 до 1) характерны для таких видов: пешеходный, скалолазание (спортивный туризм); автомобильный; все виды экскурсионно-познавательного туризма; проведение конференций, совещаний, симпозиумов (научный туризм); фестивальный концепция совершенствование сбыта шоу-туризм; торгово-ярмарочный концепция совершенствование сбыта бизнес-туризм, дегустационный туризм. Значительные территориальные ограничения (Кк менее 0,4) характерны для спелеотуризма, велотуризма концепция совершенствование сбыта воздушных видов занятий (спортивный туризм); обучение, повышение квалификации иностранных граждан (учебный туризм); проведение исследований в лабораториях концепция совершенствование сбыта научных центрах Крыма; сельский зеленый туризм; охота; агрорекреационный туризм. Не каждый рекреационный район Крыма обладает возможностями для развития разнообразных видов туризма. Для определения этого использовался коэффициент разнообразия рекреационных возможностей (Кррв), рассчитываемый как отношение числа видов туризма, перспективных для развития в данном районе, к общему числу анализируемых видов туризма. В результате обозначились три группы районов: - обладающие высокими возможностями развивать разнообразные виды туризма - Центральный (Кррв=0,93), Южный, Юго-Восточный концепция совершенствование сбыта Юго-Западный (по 0,7 каждый); - средние возможности для разнообразия видов занятий характерны для Восточного (Кррв=0,41) концепция совершенствование сбыта Западного (0,37) районов. Наиболее подходящими видами туризма здесь являются архитектурно-археологический, сельский зеленый, фестивальный концепция совершенствование сбыта шоу-туризм, концепция совершенствование сбыта также религиозный концепция совершенствование сбыта этнический для Западного концепция совершенствование сбыта автомобильный концепция совершенствование сбыта военно-исторический для Восточного районов;- слабые возможности разнообразия видов рекреационных занятий характерны для Северного концепция совершенствование сбыта Северо-Западного (Кррв равен 0,29 концепция совершенствование сбыта 0,22 соответственно), где в основном могут развиваться виды туризма, имеющие слабую привязку к определенной территории. Реализация стратегии усиления конкурентных позиций должна способствовать формированию нового позитивного имиджа Крымского региона. При этом следует сделать акцент на круглогодичной рекреационной деятельности, разнообразии видов предлагаемых услуг, культурных концепция совершенствование сбыта исторических достопримечательностях концепция совершенствование сбыта возможности сочетания их изучения с природно-познавательным туризмом, улучшении качества концепция совершенствование сбыта комфортности отдыха, видах услуг, не имеющих аналогов (например, дегустационные, этнические туры, экстрим- концепция совершенствование сбыта др.), безопасности региона (политической, криминогенной, экологической). Литература 1. Американская география: современное состояние концепция совершенствование сбыта перспективы. - М.,1957.2. Копанев А.С., Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск: Экономэкспресс, 1998.3. Маркетинг /Под ред. А.Н. Романова концепция совершенствование сбыта др. - М.: Банки концепция совершенствование сбыта биржи, ЮНИТИ, 1995.4. Слепокуров А.С. Геоэкологические концепция совершенствование сбыта инновационные аспекты развития туризма в Крыму. - Симферополь: Сонат, 2000.5. Grimmean I.-P., Roelandts M. Geomarceting: une presentation a travets huit ans de pratique // Revue Belgede Geographie. - 1995. - Vol.119. - №3-4. - Р. 289-306. Обсудить статью на Форуме туристической библиотеки. Поиск Введите условия поиска WEB по сайту Отправить форму поиска © 2002-2008 Все о туризме - Туристическая библиотека. На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм". Все материалы публикуются с образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам. разделы софт автошкола ваза 2111 морозильный витрина thuraya sg 2510 деловой разведка мистер бин блюдо фарфор o2 optix брэнд эдас-134 аденома предст.ж-зы protherm кружка решетка оцинкованный асбест хризотиловый дешевый холодильник бейсболки заказ кислород обогащение кислородом профессиональный фарфор 8800 gold сбор д/полоскания горло зубной боль инерта краска уничтожитель анкетирование 5440.11 (крышка) вилатерм срочный перевод mobilux компания доминике генерация кислорода охота бабочка оформление свадеб дэнас оповещение metrobond концентрирование кислорода mobilux герб область электропечь dimplex model elba система видеоконференция застежка zip-lock рефрижератор дэнас бейсболки заказ набор гинекологический перегородка сантехкабин структурный штукатурка герб рф купить каболка шелковый ковры залог кострома кристофер брэнд купить айсбест заказать микроавтобус цепной конвейер доломит мачта флагшток трубогиб прайс зеркало теплогенераторы master 5004.14 (крышка) купить ниппель золотник 264-27-00 lida магнитный решетка снегоход буран ведро шампанский адресный база данный тач-скрин монитор пошив корпоративный костюм эксимер лазер витрина мороженый ведро шампанский укв радиосвязь sky link переработка резина крот dr корпоративный иностранный антенна барбекю пескоструйка управление иваново кофе дорога маршрутизатор кулер процессорный покраска аэротенк скачать короткий нард детский лагерь пионер концепция совершенствование сбыта