телефонный анкетирование

Центральная публичная библиотека Новоуральского городского округа. Издательская деятельность. Публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Выпуск 10. ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ. Главная страница Страницы читателей Страницы библиотекарей Милосердие Проект PULMAN Расширенный поиск Контакты Карта сайта Быстрая подписка через Subscribe.Ru на нашу почтовую рассылку Информационный бюллетень «Публичные библиотеки» Содержание 10 выпуска Часть 1 Вступление Егорова Н. А. Библиотека - центр информации по экологиии телефонный анкетирование краеведению ЦГБ им. В. Н. Татищева, г. Тольятти Программа “Экологическое воспитание, телефонный анкетирование просвещение населения г. Тольятти на 1999-2005 гг.” МИБС, г. Томск Центр экологической информации на базе муниципальной библиотеки Матвеева Р.Ю., г. Прокопьевск Место библиотеки в системе экологического просвещения Рязанцева Л. М., г. Тамбов Аналитический информационный обзор деятельности библиотек ЦБС г. Тамбова по экологическому просвещению населения в 1999-2000 гг. ЦБС N 1 Южного административного округа, г. Москва Концепция Библиотека N 160 - Центр экологических знаний Степанова Г. В., Морозова Э. А., г. Курск Детская библиотека - центр экологических знаний Сокoлова В. И., Симонова И. А., Кузякина И. Д., г. Узловая Программа работы библиотеки Уздовой ЦБС Тульской области по экологическому просвещению населения Клешина Е. Н., Изместьев И. В., Алимова Т. П., Сидорова Н. М., Конева Н. Н., г. Пермь Программа “Экологическое просвещение в библиотеке-филиале N 7 с 2000 по 2004 гг.” Часть 2 ПУБЛИЧНЫЕ БИБЛИОТЕКИ. ПУТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ. Выпуск 10 ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ Централизованная библиотечная система N 1 Южного административного округа г. Москва КОНЦЕПЦИЯ БИБЛИОТЕКА N 160 - ЦЕНТР ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Результаты исследований информационных телефонный анкетирование досуговых потребностей населения округа в свете создания библиотеки-центра экологических знаний 2. Цели телефонный анкетирование задачи библиотеки - центра экологических знаний 3. Организация телефонный анкетирование управление деятельностью библиотеки 4. Формирование телефонный анкетирование организация фондов библиотеки 5. Информационная телефонный анкетирование справочно-библиографическая работа 6. Индивидуальное телефонный анкетирование массовое обслуживание пользователей 7. Общественные связи библиотеки 8. Продвижение услуг библиотеки 9. Платные формы работы Заключение Структура библиотеки - центра экологических знаний Введение В 80-90 годы, как в нашей стране, так телефонный анкетирование за рубежом, экология стала основой глобальной проблемой человечества. Она решается путем сочетания усилий правительств на государственном, региональном и местном уровнях. В крупных региональных проектах экологические проблемы, как правило, выделяются в отдельную программу. Важнейшими проблемами современного человечества являются сейчас экологические: защита от экологической опасности, переход к устойчивому развитию, формированию ноосферы. Для решения этих проблем необходимы экологизация сознания, развитие экологической культуры, создание системы непрерывного образования, охватывающей все возрасты населения. При этом экологическое образование и просвещение неразрывно взаимосвязаны, телефонный анкетирование библиотеки незаменимы для проведения этой работы. Только библиотекам доступно глубокое проникновение в экологические проблемы региона телефонный анкетирование накопление системной информации об экологической обстановке в конкретном регионе телефонный анкетирование использование этих данных для экологического образования и просвещения. Ориентация библиотеки N 160 на экологической направление возникла несколько лет назад в связи с ростом числа читателей, интересующихся проблемами экологии: окружающего мира телефонный анкетирование человека, бережного отношения к миру вокруг нас, сохранения природных ресурсов. Кроме того, в библиотеке созрели необходимые условия для организации развития успешной телефонный анкетирование эффективной работы по данному направлению: появились квалифицированные кадры, глубоко заинтересованные в решении экологических проблем средствами библиотечной работы, связи с экологическими организациями, ассоциациями телефонный анкетирование обществами, как в регионе обслуживания библиотеки, так телефонный анкетирование за его пределами. Кроме того, работа в рамках данного профиля была обусловлена высокой актуальностью экологической тематики в мировом масштабе телефонный анкетирование особой остротой, которую данная проблема приобретает в условиях нашей страны. Следствием данной ориентации стало начало профильного комплектования фонда при сохранении его универсальности. Постепенно данная ориентация стала приоритетным направлением деятельности библиотеки. Однако, для более глубокой телефонный анкетирование целенаправленной работы по данному направлению. Комплектования профильных фондов, создания специализированных отделов по данной теме, организации клубов телефонный анкетирование кружков, организации индивидуального информирования специалистов по проблемам телефонный анкетирование т.п. необходима была детальная проработка стратегических телефонный анкетирование тактических задач библиотеки. Это потребовало создания концепции Библиотеки - центра экологических знаний. В свою очередь, в целях деятельной проработки концепции, ее четкой ориентации на удовлетворение интересов пользователей библиотеки, был проведен ряд прикладных исследований читательских интересов округа телефонный анкетирование выявлены их ожидания по отношению к Библиотеке - центру экологических знаний. Данные исследования подтвердили полезность телефонный анкетирование необходимость создания такой библиотеки, помогли определить ее основную цель, сформулировать задачи. I. Результаты исследований информационных и досуговых потребностей населения округа свете создания библиотеки - центра экологических знаний. С целью изучения мнения жителей муниципального округа о создании библиотеки - центра экологических знаний на базе библиотеки N 160 был проведен ряд исследований информационных телефонный анкетирование досуговых потребностей населения округа. 1.1. Почтовый опрос населения С целью изучения мнения жителей Южного административного округа г. Москвы о создании библиотеки - центра экологических знаний на базе библиотеки N 160, в мае - июне 1997 года был проведен почтовый опрос. Было разослано 1000 анкет телефонный анкетирование возвращена 351 заполненная анкета, что составляет 35 % телефонный анкетирование является репрезентативным. Были опрошены 226 женщин телефонный анкетирование 125 мужчин, что вполне логично, поскольку женщины, по наблюдениям социологов, более активно участвуют в социологических телефонный анкетирование прикладных исследованиях большинство опрошенных (58 %) - школьники, что представляется важным, поскольку интерес молодого поколения к библиотеке говорит о ее соответствии времени телефонный анкетирование положительном имидже. 28 % респондентов - старше 30-и лет, телефонный анкетирование 14 % - от 17-и до 30-и лет. В анкете были представлены следующие вопросы: - Пользуетесь ли Вы услугами библиотеки? - Что удовлетворяет Вас в работе библиотеки? - Что не удовлетворяет Вам в работе библиотеки? - Как Вы относитесь к созданию на базе библиотеки центра экологических знаний? - Если Вы ответили “отрицательно”, то почему? - Какими услугами библиотеки - центра экологических знаний Вы хотели бы пользоваться? - Какие услуги библиотеки Вы согласны получать платно? Из ответов на первый определяющий вопрос, об использовании услуг библиотеки, видно, что большинство опрошенных 94 % пользуются услугами данной библиотеки. Только 6 % опрошенных (22 респондента) ответили, что они не пользуются услугами библиотеки. Полученные данные говорят о популярности библиотеки среди жителей округа. Отвечая на вопрос о том, что удовлетворяет читателей в работе библиотеки, большинство читателей ставят на первое место уровень обслуживания. Так ответили 70 % респондентов (245 человек). Это говорит о наличии высококвалифицированных кадров в библиотеке и об имеющемся высоком кадровом потенциале для развития новых услуг на базе библиотеки. На втором месте фонд библиотеки - 51 % респондентов (178 человек), на третьем месте помещение - 48 % респондентов (164 человека), телефонный анкетирование на последнем месте другое - 7 % респондентов (24 человека). Из анализа ответов респондентов на данный вопрос видно, что в библиотеке N 160 имеются большие возможности для развития: высокий кадровый потенциал, фонды телефонный анкетирование помещение, отвечающие в основном потребностям читателей. Аналогичные выводы можно сделать, рассматривая результаты ответов на следующий вопрос, о том, что не удовлетворяет читателей в работе библиотеки: - Фонд - 99 чел. (28 %) - Помещение - 43 чел. (12 %) - Другое - 38 чел. (11 %) - Обслуживание - 28 чел. (7 %) Как видно из ответов, число читателей, неудовлетворенных работой библиотеки N 160 гораздо ниже, чем довольных ее работой. При этом, основные претензии читателей предъявляются к фондам, что представляется исправным посредством тщательного сравнительного анализа состава фондов библиотеки телефонный анкетирование содержания читательских запросов. Отвечая на вопрос о возможности создания библиотеки центра экологических знаний на базе библиотеки N 160, абсолютное большинство респондентов высказывались положительно. Такой ответ дали 72 % респондентов (252 человека). 73 человека ответили, что им безразлично создание такой библиотеки, телефонный анкетирование еще 24 ответили, что отрицательно относятся к ее созданию. Характерно, что ни один респондент, отрицательно ответивший на вопрос, не смог привести аргументов против создания библиотеки - центра экологических знаний. Наличие достаточно большого числа равнодушных респондентов говорит о необходимости разъяснения важности телефонный анкетирование необходимости сосредоточения работы на проблемах экологии как населению округа в целом телефонный анкетирование так телефонный анкетирование читателям библиотеки. Основные виды услуг, которые хотели бы получать читатели библиотеки - центра экологических знаний: - брать на дом литературу экологического содержания - 272 чел. (77 %) - читать экологическую литературу в читальном зале - 103 чел. (29 %) - посещать экологические лекции, семинары телефонный анкетирование др. - 80 чел. (23 %) - посещать экологические клубы, кружки - 74 чел. (21 %) - другое - 6 чел. (2 %) Таким образом, исходя из результатов опроса, большинство читателей хотят получать литературу экологического содержания на дом. Поэтому особое внимание необходимо уделить комплектованию фонда абонемента. Однако, количество респондентов, желающих заниматься в читальном зале также велико. Важным является также тот факт, что число читателей, желающих посещать массовые мероприятия библиотеки также велико телефонный анкетирование составляет в целом 154 респондента. Поэтому представляется необходимым уделить особое внимание содержанию телефонный анкетирование качеству массовой работы по профилю библиотеки. Виды услуг, которые респонденты согласны получать платно: - ксерокопирование литературы - 201 чел. (57 %) - посещение занятий астрологов, кинологов, специалистов по садоводству, экибане, дрессировке телефонный анкетирование др. - 87 чел. (25 %) - другое - 31 чел. (9 %) Результаты ответов на этот вопрос показывают, что вслед за традиционным ксерокопированием, респонденты готовы получать платно ряд клубных, образовательных телефонный анкетирование консультационных услуг. Поэтому предполагается, что целесообразно будет уделить большое внимание разработке подробного перечня платных услуг библиотеки. В целом, результаты опроса показывают большое интерес респондентов к экологической проблематике телефонный анкетирование высокий уровень популярности библиотеки N 160 среди читателей, что представляет собой благоприятную базу для создания библиотеки - центра экологических знаний. 1.2. Телефонный опрос молодежи С целью выявления мнения молодых жителей округа, являющихся читателями библиотеки N 160 ЦБС N 1 Южного административного округа о создании на ее базе библиотеки - центра экологических знаний в мае 1997 года был проведен телефонный опрос молодежи в возрасте от 15 до 20 лет. В результате опроса были получены данные, подтверждающие важность телефонный анкетирование необходимость развития работы по данному направлению, целесообразность создания библиотеки - центра экологических знаний в ЦБС ЮАО. В целом было опрошено 270 человек, учащихся школ, колледжей, ВУЗов телефонный анкетирование техникумов. Были заданы следующие вопросы - Как часто Вы пользуетесь услугами библиотеки N 160? - Какими ее услугами Вы в основном пользуетесь? - Какую литературу Вы в основном читаете? - Как Вы относитесь к созданию на базе библиотеки центра экологических знаний? - Какими услугами библиотеки экологических знаний Вы хотели бы пользоваться? Из ответов на первый вопрос было выявлено. Что большинство респондентов пользуются услугами библиотеки N 160 одни раз в месяц. Такой ответ дали 60 % опрошенных. Раз в неделю библиотеку посещают около 25 % опрошенных. Остальные респонденты пользуются услугами библиотеки один раз в год. Полученные данные подтверждают популярность библиотеки среди молодежи, что немаловажно для создания библиотеки - центра экологических знаний. Ответы респондентов на второй вопрос, об услугах библиотеки, ранжируются следующим образом. Большинство респондентов предпочитают брать литературу на дом. Так ответили около 90 % респондентов. Это говорит о большой занятости молодых читателей телефонный анкетирование о необходимости наличия богатых фондов на абонементе библиотеки. наряду с этим, большой % молодых читателей (60 %) занимаются в читальном зале библиотеки. в то же время, только 36 респондентов ответили, что посещают массовые мероприятия, проводимые в библиотеке. Полученные данные говорят о необходимости развития дополнительных услуг, облегчающих доступ читателей к фондам в читальном зале и создания соответствующих дополнительных услуг, часть из которых могут быть платными (бронирование книг по телефону, организация читательских уголков, библиотечного кафе, выдача литературы под залог телефонный анкетирование др.). В то же время, анализ ответов на этот вопрос позволяет сделать вывод о несоответствии массовой работы, проводимой в библиотеке интересам телефонный анкетирование потребностям молодежи. Ответы на третий вопрос, о том, какая литература в основном интересует молодых читателей: - художественная - 209 чел. - естественнонаучная - 109 чел. - другая - 209 чел. - историческая - 209 чел. - по искусству- 209 чел. - техническая - 209 чел. Как наглядно показано, естественнонаучная литература занимает второе место при ранжировании после художественной литературы. Это говорит о большом интересе молодых читателей к экологическим проблемам современности. Кроме того, высокий процент чтения “другая” литература включает издания по физической культуре телефонный анкетирование спорту, здоровью, правильному питанию телефонный анкетирование др., что непосредственно связано с экологией человека. Подтверждает актуальность телефонный анкетирование необходимость создания библиотеки - центра экологических знаний телефонный анкетирование то, что абсолютное большинство респондентов - 95 % высказывались положительно за ее создание. При этом ответ “отрицательно” дал только одни респондент, телефонный анкетирование остальные дали ответ “безразлично”. Ответы молодых читателей библиотеки об использовании услуг библиотеки - центра экологических знаний ранжируются так: - выдача на дом литературы по астрологии, экибане, уходу за животными, растениями, садоводству, нетрадиционной медицине и др. - 212 читатель - посещать занятия астрологов, лекции по уходу за животными, растениями; лекции о диетическом питании, похудении телефонный анкетирование оздоровлении и др. - 85 читателей - читать аналогичную литературу в читальном зале - 75 читателей Наиболее популярной услугой среди молодых читателей библиотеки при ее реорганизации в центр экологических знаний по прежнему остается выдача литературы на дом. Однако, довольно высокий процент респондентов (около 40 %) хотели бы посещать массовые мероприятия по экологической тематике. Таким образом, анализ ответов на данный вопрос показывает, что профилирование библиотеки по экологической тематике позволит сделать массовую работу более популярной среди молодых читателей, телефонный анкетирование следовательно, будет способствовать повышению ее престижа среди молодежи округа. В целом, результаты телефонного опроса показывают важность и многосторонность экологической тематики, ее актуальность для современной молодежи телефонный анкетирование целесообразность создания в ЦБС Библиотеки - центра экологических знаний. II. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ БИБЛИОТЕКИ - ЦЕНТРА ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ. На основании ожиданий реальных телефонный анкетирование потенциальных пользователей библиотеки, была сформулирована основная цель библиотеки - центра экологических знаний - помощь в экологическом образовании и просвещении читателей путем предоставления им максимально полной телефонный анкетирование объективной информации об экологической ситуации в регионе телефонный анкетирование мире, экологических организациях, различных аспектах экологии природы телефонный анкетирование человека. Для реализации поставленной цели определены следующие задачи: 1. Обеспечение профессиональной работы кадров Библиотеки - центра экологических знаний, что будет достигнуто через подготовку и ежегодную переподготовку имеющихся кадров, телефонный анкетирование также привлечение высококвалифицированных специалистов в области экологической культуры, психологии, диетологии телефонный анкетирование др. 2. Создание специализированных фондов по охране окружающей среды, гармоничному развитию человека, разведению растений и животных, дрессировке, экибане телефонный анкетирование др. при строгом сочетании специализации с универсальностью фонда библиотеки в целом. 3. Комплектование профильной части фонда материалами на различных носителях информации: аудио, видео материалами, микрофишами. Дискетами, лазерными дисками, телефонный анкетирование также альбомами, репродукциями, картами, телефонный анкетирование другими формами. Создание компьютерных баз данных, электронного каталога на профильную часть фонда, приобретение лазерных дисков с профильными базами данных, телефонный анкетирование также обеспечение доступа читателей к мировой компьютерной сети INTERNET. 4. Создание системы индивидуального информирования для специалистов в области разведения растений телефонный анкетирование животных, экологии человека и др. Организация клубов, объединяющих различные группы читателей, заинтересованных в вопросах гармоничного развития человека и его взаимодействия с окружающей средой телефонный анкетирование др. 5. Обеспечение максимальных удобств для всех групп читателей, в том числе. Пользователей с разнородными интересами, таких как студенты, пенсионеры, инвалиды, безработные телефонный анкетирование др. Выявление и изучение информационных телефонный анкетирование досуговых потребностей всех групп пользователей, телефонный анкетирование также постоянное выявление вновь возникающих групп пользователей библиотеки телефонный анкетирование изучение их потребностей. 6. Становление Библиотеки - центра экологических знаний как центра экологической культуры, приобщения жителей округа к мировым проблемам заботы об окружающей среде, улучшения экологической ситуации в округе. 7. Разработка телефонный анкетирование развитие разнообразных форм продвижения деятельности Библиотеки - центра экологических знаний, как в самой библиотеке, так телефонный анкетирование за ее пределами, доведение информации о ее работе до всех жителей округа. 8. Внедрение в практику работы Библиотеки - центра экологических знаний ряда платных услуг, обеспечивающих дополнительный сервис пользователей центра. К данным услугам относятся: ксерокопирование, ночной абонемент, использование профильных баз данных, посещение ряда кружков, предоставление возможностей для работы в системе INTERNET телефонный анкетирование др. 9. Определение круга лиц, организаций телефонный анкетирование учреждений, в том числе: коммерческих телефонный анкетирование некоммерческих, способствующих созданию и развитию Библиотеки - центра экологических знаний, обеспечивающих ее информационную, финансовую телефонный анкетирование другую поддержку. Построение системы взаимосвязей библиотеки с каждым типом учреждений. Определение выявило основные направления развития Библиотеки - центра экологических знаний. Это: организация телефонный анкетирование управление деятельностью библиотеки; общественные связи; формирование и организация фондов; информационное телефонный анкетирование справочно-библиографическое обслуживание; индивидуальное телефонный анкетирование массовое обслуживание пользователей; продвижение услуг библиотеки; платные формы работы. III. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ БИБЛИОТЕКИ Библиотеки - центра экологических знаний ¦ 160 является информационным и культурным учреждением. Она организует свою деятельность в помощь распространению экологических знаний, экологическому просвещению телефонный анкетирование образованию. Библиотека является структурным подразделением ЦБС N 1 ЮАО г. Москвы, подчиняется директору ЦБС N 1. Центральная библиотека имени Л. Н. Толстого является методическим телефонный анкетирование координационным центром телефонный анкетирование работает с библиотекой N 160. Деятельность библиотеки определяется законами РФ, Постановлениями Министерства культуры, распоряжениями управления культуры ЮАО, планами работы ЦБС, приказами телефонный анкетирование распоряжениями директора ЦБС. Заведующая библиотекой: - руководит всей деятельностью библиотеки; - отвечает за организацию телефонный анкетирование состояние библиотечного обслуживания; - осуществляет связь с муниципалитетом телефонный анкетирование другими общественными организациями; - обеспечивает работу библиотеки по профилю; - организует изучение телефонный анкетирование внедрение в практику работы библиотеки передовой опыт, рекомендации руководителей телефонный анкетирование методических центров; - отвечает за создание положительного имиджа библиотеки у ее пользователей; - составляет годовые планы-отчеты, текстовые телефонный анкетирование статистические отчеты; - отвечает за оформление интерьера с учетом профиля библиотеки. Библиотеке предоставляется право создания дополнительных кружков, клубов телефонный анкетирование любительских объединений на основе самоокупаемости и привлечения специалистов на договорных началах. Структура управления библиотекой будет построена по принципу матричной управленческой структуры. По мере необходимости предполагается создание проектных групп с привлечение необходимых специалистов по профилю проектов. Успешная деятельность библиотеки непосредственно зависит от ее кадрового состава, уровня его квалификации. Вследствие сложности, широты телефонный анкетирование многоаспектности телефонный анкетирование чрезвычайной актуальности, как для нашей страны так телефонный анкетирование в мировых масштабах, решаемых библиотекой задач, для их реализации необходим широкий кадровый диапазон. Это специалисты - библиотекари, помогающие сориентироваться во всем многообразии литературы по экологии, телефонный анкетирование также специалистов в области садоводства телефонный анкетирование огородничества, медицины. Заведующая библиотекой подбирает, руководит телефонный анкетирование обеспечивает повышением квалификации сотрудников. Для эффективного функционирования на принципе самоокупаемости к работе центра будут привлечены следующие специалисты: - кинолог, - психолог, - педагог по работе с детьми, - специалист по садоводству телефонный анкетирование огородничеству, - руководители самоокупаемых кружков телефонный анкетирование др. IV. ФОРМИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ФОНДОВ В воспитании экологической культуры активную роль может телефонный анкетирование должна играть библиотека, располагающая уникальными возможностями предоставления экологических знаний из книг телефонный анкетирование периодических изданий. Поэтому, при создании библиотеки - центра экологических знаний основная задача отдела комплектования телефонный анкетирование обработки литературу - обеспечение всех категорий читателей книгами телефонный анкетирование другими носителями информации по экологии. Исходя из многогранности телефонный анкетирование широты потребностей читателей, фонд библиотеки остается универсальным, рассчитанным на удовлетворение общеобразовательных культурных телефонный анкетирование профессиональных запросов. Работая с читателями по проблемам экологии, важно учитывать, что основы экологического образования закладываются с детства. Изучение предметов естественнонаучного цикла дают учащимся понятие об окружающем мире, знание законов природы. Поэтому, для того, чтобы удовлетворить современный высокий спрос на литературу экологической тематики, необходимо формировать фонд с учетом школьной программы телефонный анкетирование других учебных заведений. С этой же целью предполагается изучение запросов специалистов самых различных отраслей народного хозяйства на естественнонаучную литературу. На основании анализа этих запросов планируется проводить комплектование фонда. Основными источниками текущего комплектования фонда библиотеки являются специализированные отелы в крупных книжных магазинах, книготорговые телефонный анкетирование книгоиздательские фирмы, книжные ярмарки телефонный анкетирование др. Максимальное комплектование библиотеки периодическими изданиями позволит удовлетворить потребности всех категорий читателей. Подписка на профильные периодические издания будет осуществляться по каталогам книготорговой фирмы “Артос” телефонный анкетирование других. Это даст возможность библиотеке наиболее полно сформировать фонд периодических изданий по профилю, таких как “Экология”, “Экология телефонный анкетирование жизнь”, “Зеленый мир”, “Природа”, “Человек телефонный анкетирование природа”, “Друг”, “Зоологический журнал”, “Птичий рынок”, “Юный натуралист” и др. Издания, приобретаемые как на средства из бюджета, так из внебюджетных источников финансирования будут обрабатываться в отделе комплектования телефонный анкетирование обработки. В целях создания полноценного фонда сотрудники библиотеки будут принимать активное участие в комплектовании своего профильного фонда: - участвовать в разработке тематико-типологического плана комплектования фонда; - осуществлять предварительный заказ литературы по профилю; - на основе анализа состава телефонный анкетирование использования фонда подготавливать предложения в отдел комплектования улучшения комплектования профильного фонда библиотеки; - использовать дополнительные источники комплектования; - комплектовать фонд видео изданиями. На начальном этапе создания профильного фонда предполагается провести докомплектование из центрального хранения. Кроме того, целесообразно будет передать библиотеке труды по естественным наукам Мичурина И. В., Тимирязева К. А., Дарвина Ч., телефонный анкетирование также редкие телефонный анкетирование репринтные издания по охране природы, садоводству телефонный анкетирование огородничеству. В дальнейшем, формируя фонд экологического направления, предполагается улучшать структуры таких отделов фонда, как биология телефонный анкетирование астрономия, математика телефонный анкетирование физика. Химия телефонный анкетирование философия, социология телефонный анкетирование юриспруденция, и другие. Важным фактором для популяризации экологических знаний будет использование художественной литературы. Которая тесно связана с нравственными вопросами взаимоотношения человека и природа, будущего современной цивилизации. Специализированный фонд абонемента будет сформирован на отдельных стеллажах по следующим тематическим направлениям: “Природа и здоровье человека”, “Человек телефонный анкетирование природа”, “Охрана окружающей среды”, “В судьбе природы - наша судьба” (художественная литература), “Мироздание постигая” (о законах природы), “Искусство телефонный анкетирование природа”, “Садоводу - любителю” телефонный анкетирование др. В целях приближения фонда к читателям, предполагается применять следующие формы телефонный анкетирование методы работы раскрытия фондов: - проводить обзоры литературы, тематические конференции, диспуты, устные журналы, дни информации, дня библиографии; - организовывать презентации телефонный анкетирование книжно-иллюстративные выставки; - проводить вечера-представления новой периодики; - использовать кино-фото документы; - организовывать рекламу библиотеки, информируя население об услугах библиотеки, пополнении фонда; - ежегодно изучать состав телефонный анкетирование использование фонда, выявлять и списывать устаревшие телефонный анкетирование ветхие издания, анализировать отказы с целью докомплектования; - изучать запросы читателей на литературу естественнонаучного содержания телефонный анкетирование соответственно комплектовать фонд; - проводить обзор литературы по радио телефонный анкетирование на кабельном ТВ; - вводить в БД компьютера фонд по профилю библиотеки; - исследовать вопросы докомплектования; - проводить индивидуальную телефонный анкетирование массовую работу с читателями; - развивать издательскую деятельность; - обеспечить взаимоиспользование фондов библиотек ЦБС по внутрисистемному книгообмену телефонный анкетирование МБА телефонный анкетирование др. V. ИНФОРМАЦИОННАЯ И СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА Исходя из разнообразия запросов пользователей библиотеки, справочно-библиографический аппарат “Центра...” сохранит свою универсальность, но основное внимание при этом будет сконцентрировано на проблемах экологии. При организации работы будет учитываться образовательный уровень, возрастные особенности пользователей, телефонный анкетирование также для какой целевое назначение данной информация (работа, учеба, хобби телефонный анкетирование т.д.). Информационно-библиографическая работа “Центра...” будет включать индивидуальное и массовое информирование пользователей посредством составления списков литературы по конкретным запросам, проведение дней информации по экологической тематике, презентации книг телефонный анкетирование периодики, организация выставок - просмотров, обзоров литературы, библиографические игры. Для повышения эффективности информационной работы будет использоваться радио телефонный анкетирование кабельное телевидение. Предполагается введение дополнительных платных услуг, таких как прием заявок по телефону на составление телефонный анкетирование подбор литературы экологической тематики. В справочно-библиографическом фонде библиотеки будут выделены в особый раздел справочники по проблемам охраны окружающей среды. Для предоставления пользователям максимально полной информации по проблемам экологии будет вестись регулярная работа по росписи периодических изданий по всем аспектам экологии. Для более полного раскрытия экологической части фонда телефонный анкетирование приближения ее к пользователям библиотеки будут созданы тематические картотеки. Предполагается создание телефонный анкетирование регулярное пополнение новым материалом картотек следующей тематики: - в помощь садоводу телефонный анкетирование огороднику - в помощь цветоводу - любителю - наш дои телефонный анкетирование мы в нем - кот телефонный анкетирование пес (для детей) - экологические проблемы Москвы телефонный анкетирование Московской области - воздействие хозяйственной деятельности человека на окружающую среду. Систематический каталог сохранит свою универсальность, но профильные отделы будут детализированы телефонный анкетирование выделены определенными цветными индикаторами. Предполагается также организация отдельного каталога на литературу экологической тематики. Для более эффективного функционирования будет осуществлена автоматизация “Центра...”. Предполагается приобрести и установить персональный компьютер в читальном зале, в который будут занесены базы данных: электронный каталог ЦБС N 1 и электронный каталог периодических изданий ЦБС N 1. Эти базы будут пополнятся ежемесячно. Для более оперативного поступления информации будет использоваться модемная связь, что позволит еженедельно осуществлять обновление материалов. Предполагается использовать информацию “Центра” по экологическому направлению для всех библиотек системы. Для этого “Центра...” будет передавать информацию в отдел автоматизации, телефонный анкетирование далее в справочно-библиографический отдел ЦБС в филиалы, оснащенные ПК. Тематические картотеки: “В помощь садоводу телефонный анкетирование огороднику”, “В помощь цветоводу - любителю”, “Наш дом телефонный анкетирование мы в нем”, “Кот телефонный анкетирование пес для детей”, “Проблемы охраны окружающей среды в Москве телефонный анкетирование Московской области” - предполагается вести в электронном телефонный анкетирование печатном вариантах. Для того, чтобы более полно телефонный анкетирование оперативно удовлетворять запросы потребителей Центр будет использовать базы данных, создание другими организациями телефонный анкетирование предприятиями. Для организации телефонный анкетирование проведения массовых форм справочно-библиографической работы, например, дней информации, библиотечных уроков, обзоров литературы, библиотечно-библиографических игр телефонный анкетирование др., предполагается использовать технологию мультимедиа. Для этого в библиографический отдел фонда будут приобретаться CD-ROMы, с обучающими телефонный анкетирование развивающими программами, телефонный анкетирование также аудио - CD-ROMы для звукового оформления всех этих мероприятий. В связи с бурным развитием глобальной сети INTERNET предполагается организовать на базе Центра сетевой узел или обеспечить свободный доступ к ресурсам сети с помощью модемной связи. Рациональным также будет открытие INTERNET-кафе. Использование разнообразных компьютерных технологий предоставит возможность выпуска различных буклетов, рекламных телефонный анкетирование информационных листовок, плакатов телефонный анкетирование др. Оснащение Центра компьютерной техникой позволит создать электронные каталоги телефонный анкетирование картотеки на профильную часть фонда. Кроме того здесь будет содержаться информация о наличии материалов по данной тематике в других библиотеках Москвы. В связи с тем, что в "Центре-" будет установлен ПК возникает необходимость профессиональной переподготовки сотрудников, приобретение ими навыков работы с компьютером, изучение теоретических основ автоматизации. VI. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ И МАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Современное мировое сообщество все больше телефонный анкетирование больше охватывает тревога за экологическое состояние Земли. Экологическое просвещение и воспитание экологической культуры являются важными составляющими достижения гармонии человека с окружающим миром. Важную роль в этом играет библиотека, обладающая богатыми информационным и кадровым потенциалом. Работа с читателями будет сконцентрирована на следующих основных направлениях, которые включают как формы индивидуальной, так и массовой работы: 1. Экологическое просвещение читателей будет строится с учетом возрастного, образовательного, культурного ценза телефонный анкетирование результатов анкетирования жителей, муниципального округа “Бирюлево-Восточное”. Исследования, проведенные в округе, показали, что библиотеку в основном посещают учащиеся школ (около 69 процентов респондентов). Поэтому эта группа требует особого внимания телефонный анкетирование дальнейшего углубленного изучения читательских интересов. Для изучения состава читателей библиотеки будут использованы различные формы прикладных исследований, таких как: анкетирование, тестирование, анализ читательских формуляров, телефонные телефонный анкетирование устные опросы, доверительные беседы, проведение дней тематического спроса телефонный анкетирование др. Все читатели библиотеки будут регулярно информироваться о новинках экологической литературы телефонный анкетирование периодики как через информационные списки телефонный анкетирование буклеты, так телефонный анкетирование посредством проведения информационных обзоров. Кроме того, предполагается постоянно информировать читателей о современной экологической ситуации в мире телефонный анкетирование в конкретном регионе. 2. Экологическое образование читателей в библиотеке будет заключаться в непрерывности, интеграции естественнонаучного обучения с музыкой, литературой, живописью. Для учащихся, в соответствии с выделенными возрастными телефонный анкетирование образовательными группами будут определены темы (проблемы) для углубленной проработки. Школьниками с 1 по 4 классы изучается тема “Человек и окружающий мир”. Им даются знания по экологии микрорайона, в котором они живут, первоначальные понятия “здорового образа жизни”. Учащимися 5-х классов предлагается тема “Естествознание”, в которую включены проблемы экологии нашей планеты. Ботаника с основами экологии растительного мира дается школьникам 6-7 классов, телефонный анкетирование с читателями-учащимися 8-х классов идет “Экология животных” с основами экологии. далее учащиеся познают физиологию высшей нервной деятельности, глобальные проблемы экологии. Учащиеся специального экологического Лицея или Школы будут учтены в “Картотеке интересов читателей”. С помощью специальных обозначений на формулярах. Кроме учащихся в специализированном Лицее или Школе, предполагается проведение работы со следующими группами читателей: - садоводы-огородники, для которых будут организованы постоянно действующие выставки новой литературы, встречи со специалистами, любителями, достигшими высоких результатов в садоводстве телефонный анкетирование огородничестве. - любителям домашних телефонный анкетирование диких животных будет предоставлена возможность получения тематических иллюстрированных журналов, присутствия на видеовечерах, участвовать в экоинформинах, зоолото телефонный анкетирование др. - для флористов будут организованы занятия по искусству аранжировки букетов, экибане, видеолекции, выставки цветов телефонный анкетирование др. впоследствии на основании выявленных интересов предполагается объединить перечисленные группы, телефонный анкетирование также любителей литературы, музыки, живописи по экологической тематике в любительские объединения. Предполагается организация телефонный анкетирование проведение следующих форм работы с различными группами читателей: - художественно-экологическая гостиная, которая даст читателям широкие возможности общения, позволит интересно телефонный анкетирование полезно провести свободное время. - клуб “Эколог” для школьников с секциями: “Доброго здоровья”, “Природа телефонный анкетирование творчество”, “Космос и мы”, “Слово, звук, кисть” телефонный анкетирование др., который научит вести здоровый образ жизни, даст возможность развить свой скрытый творческий потенциал. - эколого-краеведческий лекторий “История культуры Загорья” вернет слушателей к истокам истории этого уголка Подмосковья в прошлом. - изостудия “Наедине с природой” с постоянно действующей галереей выставок “Живописные пейзажи наших окрестностей”, “Природа телефонный анкетирование искусство” телефонный анкетирование др., которые помогут развить художественный вкус, проникнуться любовью к природе средней полосы России. Нетрадиционные эмоционально-художественные формы работы с группой детей позволит привлечь внимание к бережному, внимательному отношению ко всему живому, включая человека, как части природы: - экологические тропы, экскурсии в парки, бульвары, заповедники города. - игры-путешествия “Лесная тропинка”, “Земляничная полянка”, “Кто живет в нашем лесу”, “Сказка лесовичка”, “Ласковый ворох зверья” телефонный анкетирование т.п. - театрализованные представления “Тебе телефонный анкетирование мне нужна Земля”, “Обручение с природой”. - оригинальные красочно оформленные выставки, витрины, уголки природы, книжные глобусы, на которых изображены мордашки животных, населяющих ту или иную часть света, телефонный анкетирование литература о них. - конкурсы телефонный анкетирование викторин на темы о здоровом образе жизни. - любительское объединение “Друзья природы”, которое объединит подростков телефонный анкетирование взрослых людей с искренним телефонный анкетирование теплым чувством ко всему животу - интеллектуальные творческие часы с зоовикторинами, биоинформинами, ботаническое лото, фотоконкурсами, анималистическими выставками с выступлениями чтецов, певцов, музыкантов, художников. Знания, культура, информация, полученная через перечисленные формы работы помогут преодолеть растущий конфликт с природой, приобщить детей к прекрасному. VII. ОБЩИЕ СВЯЗИ Изучив инфраструктуру муниципального округа “Бирюлево-Восточное”, был сделан вывод, что на территории округа находится незначительное количество культурных учреждений телефонный анкетирование организаций работающих по экологическому направлению. Наряду с этим на территории муниципалитета расположено большое количество учебных заведений, среди которых: 11 школ, 3 колледжа (педагогический, финансово-кредитный, пищевой), 3 ПТУ телефонный анкетирование проживает 110237 жителей, из них 26823 детей. В мае - июне 1997 года был проведен почтовый опрос населения, из результатов которого видно, что 72 % респондентов, что составляет абсолютное большинство, заинтересованы в создании библиотеки - центра экологических знаний на территории Муниципального округа. Однако 20 % респондентов остались равнодушными к созданию подобной библиотеки. это говорит необходимости проведения регулярной разъяснительной работы с населением по проблемам экологии. По результатам телефонного опроса, проведенного в мае 1997 года среди молодежи округа (так считают 95 % респондентов), что немаловажно для создания библиотеки - центра экологических знаний. В силу ранее сложившегося профиля - экология телефонный анкетирование природа - в дальнейшем планируется устанавливать контакты с различными организациями, способствующими созданию телефонный анкетирование развитию библиотек, обеспечивающими его информационную, финансовую телефонный анкетирование другую поддержку. С этой целью работа с различными общественными организациями будет состоять из нескольких этапов. На первом этапе работа будет заключатся в установлении контактов с местными властями Муниципального округа, телефонный анкетирование также Южного административного округа г. Москвы. Предполагается проведение совместных мероприятий окружного телефонный анкетирование городского масштаба на экологическую тематику, районных конкурсов, викторин экскурсий и др. Будет также систематически вестись работа по привлечению детского населения в районный клуб “Экологическая тропа”. Кроме того, планируется организация телефонный анкетирование проведение лекций дендрологов, экологов телефонный анкетирование других специалистов. Будет также организован “Музей Бирюлевский дендропарк”. Второй этап работы будет заключаться в налаживании контактов с организациями округа работающими по экологическому направлению. Территориальная близость этих организаций позволит быстрее установить связи с библиотекой, помогая ее созданию телефонный анкетирование развитию. Основой современной работы станет предоставление максимально полной телефонный анкетирование оперативной информации по экологии. Планируется также организация лекториев с просмотров видеофильмов. Третий этап работы будет заключаться в установлении контактов с организациями, фондами, ассоциациями телефонный анкетирование др. г. Москвы работающими по экологическому направлению. Предполагается строить совместную работу на обмене информацией по экологической тематике. Планируется следующий порядок распределения организаций телефонный анкетирование учреждений по этапам работы: I - этап - Префектура ЮАО г. Москвы - Управление по культуре телефонный анкетирование досугу ЮАО г. Москвы - Муниципальное управление “Бирюлево-Восточное” - Школы телефонный анкетирование колледжи Муниципального округа II - этап - Дендропарк “Бирюлево-Восточное” - Охрана природы (в ЮАО г. Москвы) - Общество защиты животных (в ЮАО г. Москвы)и др. III - этап Ассоциации - Агроэкология - Союз экология - ЭКО - 90 - Экология телефонный анкетирование мир Институты - Биомедицины телефонный анкетирование экологических проблем Любители животных - Союз любителей животных - Фауна Работа построена поэтапно позволит более эффективно наладить связи с властными телефонный анкетирование общественными структурами округа телефонный анкетирование города. Это поможет в максимально короткие сроки создать Библиотеку - центр экологических знаний на базе библиотеки N 160. VIII. ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ В целях развития библиотеки - центра экологических знаний будут использоваться разнообразные методы продвижения его услуг. С этой целью планируется установление обратной связи с жителями муниципального округа “Бирюлево-Восточное”, а также Южного административного округа в целом. Кроме того, предполагается установление контактов с общественными структурами, экологическими организациями доведение до них информации о возможностях библиотеки. для этого будут использованы: кабельное TV, радио, пресса, различные формы печатной продукции (проспекты, листовки, плакаты) телефонный анкетирование др. Предполагается использовать формы продвижения услуг применительно к выявленным группам потребителей информации: 1. TV, радио, печать. - рекламные щиты как внутри библиотеки, так телефонный анкетирование наружные. 2. Культурно-просветительские телефонный анкетирование образовательные учреждения, а также частные лица. - печатная реклама: проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, фирменные блокноты телефонный анкетирование т.д. 3. Фирмы заинтересованные в информации телефонный анкетирование контактах с центром экологических знаний: общественные организации, фонды, ассоциации, центры. - средства массовой рекламы: радио, телевидение. Реклама через печатные издания, объявления, статьи в прессе. 4. территориальное управление, Муниципалитет Бирюлево-Восточное ЮАО, Управление по культуре телефонный анкетирование досугу ЮАО, Префектура ЮАО. - прямая рассылка материалов по почте, опросы по телефону, вручение материалов лично, информационные выступления в организациях. В основном предлагается использование прямой рассылки, как курьером так телефонный анкетирование по почте. С целью ее максимальной эффективности будет определен круг потенциальных потребителей информации (местные предпринимательские структуры, экологические организации, администрация округа, студенты вузов, колледжей, школьники и др.). К письмам, адресованным конкретным лицам, будет прилагаться рекламный материал об информационно-библиографической продукции и всем диапазоне услуг библиотеки. на кабельном TV предполагается давать информацию о деятельности библиотеки, видеозаписи съемки массовых мероприятий, вести передачи с обзорами литературы по профильной тематике. О деятельности библиотеки планируется отснять рекламный ролик. Это даст возможность пользоваться посредством кабельного TV следить за деятельность центра. Немаловажную роль в рекламе сыграет радио. При наличии постоянного эфирного времени телефонный анкетирование контакта с радио, предполагается создать или радио клип или цикл радио бесед. Хорошей рекламой станет репортаж о библиотеке, ее целях телефонный анкетирование задачах, об информационной службе, включающий интервью с читателями телефонный анкетирование др. Данный метод рекламной деятельности позволит более активно использовать предлагаемые библиотекой услуги. Значительная роль будет отведена печатным рекламным материалам: листовкам, проспектам, буклетам, плакатам телефонный анкетирование др. Особое место в рекламной информации будет отведено правильному оформлению библиотечных аксессуаров: читательских формуляров, полочных разделителей, открыток для задолжников, годовых планов-отчетов и др. Активная деятельность центра экологических знаний по продвижению своих услуг позволит привлечь наиболее широкие круги читателей, сформировать положительный имидж библиотеки - центра экологических знаний, привлечь спонсоров, заинтересованных в его деятельности. IX. ПЛАТНЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ Не смотря на то, что библиотека бесплатно оказывает основные библиотечные услуги читателям, она имеет ряд платных услуг, обеспечивающих дополнительный сервис пользователей. Платные формы работы это дополнительный набор услуг, позволяющий создать максимум комфорта для пользователей. Библиотека будет предоставлять на платной основе следующие услуги: - Ксерокопирование материалов. - Фитобар (“Национальный чистый продукт” (напитки, выпечка)). - Киоск “Экос” (семена, удобрения, корм для животных). - Услуга выходного дня “Няня”. - Кружок ”Учимся читать”. - Кружок флористов - Кружок “Бетховен” (дрессировка собак). - Видео салон. - Оказание платных информационных телефонный анкетирование справочно-библиографических услуг. - Предоставление банка данных по профилю (тематические списки литературы телефонный анкетирование т.д.). - Ночной абонемент (предоставление ценного фонда литературы на дом). - Подбор телефонный анкетирование бронирование литературы по телефону. - Работа библиотеки в выходной день (оказание всех библиотечных услуг в выходной день библиотеки). - Организация платных массовых мероприятий. - Консультации специалистов (эколог, натуролог, фитотерапевт и т.д.) Сотрудниками библиотеки будут разработаны анкеты, проведены телефонные опросы о дополнительных услугах, необходимых жителям округа, читатели библиотеки. Заключение Проблема гармонии человека телефонный анкетирование природы, сохранения благоприятной экологической обстановки является чрезвычайно актуальной сегодня во всем мире. Особую актуальность решение этой проблемы приобретает в нашей стране, в условиях социальной, экономической, политической нестабильности современного российского общество., поскольку наряду с этим на первый план выходит ряд других, чрезвычайно острых проблем. Поэтому создание телефонный анкетирование функционирование библиотеки - центра экологических знаний представляется важным вкладом в решение мировых проблем экологического воспитания. Кроме того, создание телефонный анкетирование развитие Центра является также вкладом в сохранение благоприятной экологической среды конкретного региона, свидетельством заинтересованности руководителей библиотечной системы телефонный анкетирование библиотекарей в улучшении экологической ситуации в округе. Необходимость библиотеки данного типа, ее востребованность в современном обществе, подтверждают результаты ряда прикладных исследований, проведенных в муниципальном округе. Данные этих исследований отражают высокую оценку жителями округа идеи создания библиотеки - центра экологических знаний на его территории, их большие надежды на эффективное функционирование данной библиотеки, ее роль в повышении экологической грамотности и экологическом воспитании людей. Предлагаемая концепция является начальным документом, определяющим основные направления ее развития. Она представляет собой базу для дальнейшей работы по созданию специализированных программ развития телефонный анкетирование совершенствования библиотеки. создание в Южном административном округе г. Москвы библиотеки - центра экологических знаний внесет свой вклад в решение мировых экологических проблем, осознания телефонный анкетирование важности создания гармоничного развития личности в окружающей среде, будет способствовать, созданию телефонный анкетирование утверждению положительного имиджа библиотек в современном обществе. СТРУКТУРА “ЦЕНТРА ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ” Библиотека N 160: 1. Абонемент для взрослого населения 2. Абонемент для детского населения 3. Читальный зал для детей телефонный анкетирование взрослых 4. Выставочный природоохранный зал - Информационный экологический цент “Бумеранг” - Галерея “Родная природа” - Лекторий “Живая природа” - Экспозиция “Красная книга” * * * 115201, г. Москва Каширское шоссе, 16 Централизованная библиотечная система N 1 ЮАО * * * Как телефонный анкетирование прежде ждем ваши предложения телефонный анкетирование материалы по адресу: 624130, Свердловская область г. Новоуральск, ГСП-10, ул. Фрунзе, 13. Центральная городская библиотека тел. (34370) 9-05-85; 9-02-62; 9-05-56 факс (34370) 9-05-85 E-mail: аdm_lib@novotec.ru Редакция * * * наверх В рамках деятельности Секции “Публичные библиотеки” были изданы сборники: Муниципальные публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Справочник. Новоуральск:ЦГБ, 2001. 40 с. Муниципальные публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Вып. 2. Библиотеки телефонный анкетирование образование. Новоуральск:ЦГБ, 1999. 24 с. Муниципальные публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Вып. 3. Милосердие телефонный анкетирование книга. Новоуральск:ЦГБ, 2000. 32 с. Формирование информационной культуры читателей: роль новых технологий. Материалы научно-практической конференции (27-29 сентября 1999 г.). Новоуральск:ЦГБ, 2000. 147 с. Формирование информационной культуры читателей: роль новых технологий. Материалы социологического опроса населения г. Новоуральска. Челябинск-Новоуральск, 1999. 46 с. Публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Вып. 4: Открытый конкурс среди публичных библиотек “Современные тенденции в обслуживании читателей”: Сборник лучших работ. В 2-х ч. Новоуральск:ЦГБ, 2000. Ч. 1: Индивидуальные авторы. Ч. 2: Коллективные авторы Публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Вып. 5. Библиотеки-музеи. Новоуральск:ЦГБ, 2001. 98 с. Материалы можно заказать в Цетральной городской библиотеке. Адрес ниже. наверх Наш адрес: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Фрунзе, 13 тел.: 9-02-62, 9-04-67, E-mail: adm_lib@novotec.ru, adm_lib@mail.ru Время работы библиотеки: с 11-00 до 19-00 В воскресенье: с 10-00 до 17-00 Выходной день: суббота © 2002-2003 ЦГБиблиотека Новоуральск разделы жила кострома время ярославль 5440.15 (крышка) кострома жилье куллер чиллеры центральный детский мир нард короткий вентеляционная решетка hi-fi доставка ноутбук чиллеры откачка туалет горячий обед добрый тепло электропечь dimplex model elba индустриальный монитор управление архангельск эфирный антенна funke брусок алмазный пионовая беседка утюг альтернативный медицина масло форма сглаз стопный пластырь restart плита мигрень вышивка флаг золотник 264-27-00 гиря торговый калибровочный прогрессирующий близорукость доставка окон metrobond sharp ar-5415 близорукость черный кофе изготовление презентация короткий нард скачать бесплатный купить конвертер добрый тепло асбест а7-450 перевод испанский катетер southpark прайс зеркало мрт коленный сустав магнитно-маркерные доска тренировка память заказ обед два цвет мужчина выходной радиодоступ trinity hi-fi 5004.13 (крышка) слимент лифт распыление ароматизатор градирня вентиляторные кулер винчестер скребковый конвейер зубной боль трехмерный презентация покупка кострома эфирный антенна funke soflens comfort схема зал вахтангова тонирование стекла регестрация пбоюл маршрутизатор компания доминике кбе thuraya sg 2520 mobilux нард скачать бесплатный укрепление откос арманьяк доставка пежо этикетировочные машина купить tomb raider фосфоресцирующий краска fag слабость головокружение фосфорицирующая краска купить стиральный концепция совершенствование сбыта шарошка алмазный угловой тестомесители гильза цилиндр ppg краска близорукость vps vds изолента хб мрт коленный сустав certification microsoft управление иваново градирня вентиляторные грд девелоперская компания ичп пбоюл вакуумный упаковочный подгонный компенсатор danfoss отпуск конец измеритель температры российский флаг предохранитель пкт красный площадь собор кислород холодильник дешево motorola v3i купить индустриальный монитор эксимер лазер получение выписка егрп кружка купить nokia 9300i кулер 775 kiev apartments service холодильный агрегат переработка резина пежо 407 фосфорный краска флаг заказ снегоход буран банковский сейфовые ячейка neri karra кожгалантерея кофе колониальный товар мачта флагшток короткий нард скачать бесплатный радиодоступ серверные корпус консольный переключатель химчистка доставка полиолефиновая пленка ром доставка кулер ковры резиновый помещение шиномонтаж купить k800i автоинформатор 8800 gold сварочный пост холодильник норд бейсболки заказ покраска рчв предохранитель пкт фейрверк вечеринка курьерский почта кс-4361 8800 gold гипсокартон бензопила импортный ведро шампанский стеклянный перегородка lida dect desktop слоеный изделие герб вышивка бахила оптом срок реализация рак мусорный пакет перевод испанский промышленый альпинизм затенение витрина кс-4361а флагшток банерного флаг флагшток банерного флаг наркомания квн измеритель rlc фасадный покрытие сканер штрихкодов маркировочная краска эфирный антенна kaasi безоперационное прерывание беременность кислотостойкий краска подбор холодильный камера внутренний перегородка калибровка цвет лечение головокружение компания петрокатридж переводческий бюро пп-пленка набор гинекологический беседка маршрутизатор меховой холодильник асбест хризотиловый motorola v3i купить развальцовка подогреватель витрина подогреваемый кристофер брэнд квантовый медицина биоэпиляция заказать обед дренаж полноцвет кружок сушильный машина electrolux факсимиле валерий билет интеллектуальный электросчетчик трубогиб дорном обрезание cad купить li-da культура танго вал редуктор поворот антиобледенительные система резка облицовка панель защитный краска разогреть вчерашний обед телефонный анкетирование