срезанный цвет
Электронная библиотека
Главная
О проекте
Файлы
FAQ
Контакты
Поиск
Издания
Кадровое дело >>
Логистика срезанный цвет управление >>
Строительный Инжиниринг >>
Складские технологии >>
Sales business/Продажи >>
Директор по персоналу >>
Рейтинги
Оборачиваемость товарных запасов
Регламент для менеджера по продажам
Как компании внедрить систему эффективных продаж
Где на Руси продавать хорошо: рейтинг регионов с самыми состоятельными покупателями
Стратегия управления клиентской базой
Электронная библиотека
профессиональных изданий
Логин:
Пароль:
забыли пароль? | регистрация
МТС срезанный цвет «Билайн»: история длящегося сражения
211
[seen_date] => 2006-08-09 15:10:09
[user_id] => 93
[site] => salespro
[article_id] => 110
[spent] => 1.00
[reread] => 0
[reread_sess] => 0
[addr] => 81.211.31.101
[port] => 11251
[agent] => Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
[antiF5] => 6d009d2c07f037eb43f8c62308a9e595
[antiRefreshed] => 0
[seenInNew] => 0
[via_site] => archives
[total_read] => 7
)
-->
«Sales business/Продажи» / № 4 апрель 2006 / Лаборатория
Нилокас КОРОСодиректор холдинга NEIMS
Компании, обладающие самыми дорогими мировыми брэндами, используют в конкурентной борьбе все доступные на сегодняшний день приемы: цены, рекламу, PR, другие маркетинговые инструменты. Среди них - брэнд-инженерия, включающая в себя, как известно, нейромаркетинговые технологии срезанный цвет методы коммерческой цветокоррекции. Применялись ли они при создании самых дорогих российских брэндов?
В прошлом году на брэндах лидеров российской телекоммуникационной отрасли, компаний «Билайн» срезанный цвет МТС, появились новые ценники – 5,3 срезанный цвет 4,6 млрд долларов. Именно эти сотовые операторы открывали список самых дорогих брэндов России в рейтинге Interbrand Zintzmeyer & Lux AG. Проект оценки российских брэндов был реализован дочерней компанией Interbrand Group Ltd – Interbrand Zintzmeyer & Lux AG, развивающей консалтинговую практику группы в Швейцарии, Германии, Голландии срезанный цвет Восточной Европе. Международная консалтинговая компания Interbrand Group была создана в 1974 году в Лондоне. В число постоянных клиентов Interbrand Zintzmeyer & Lux AG входят BMW Group (Rolls Royce, MINI, BMW), Deutsche Telekom (T-Com, T-Mobile срезанный цвет T-Systems). Unilever (KNORR), Novartis, LANXESS, UBS, Sparkasse, TUI, Swiss Post срезанный цвет др. Группа составляет рейтинг самых высоко котирующихся мировых марок совместно с американским журналом BusinessWeek. Методика рейтинга сертифицирована всеми ведущими аудиторскими компаниями По заявлению представителей оценщика, методика измерения стоимости брэнда учитывала множество показателей: географию продаж, участие государства, ценность брэнда. Кроме того, на оценке его стоимости отразились доля доходов компании за счет брэнда, лидерство на рынке, положение по отношению к конкурентам, стабильность срезанный цвет способность брэнда преодолевать географические границы срезанный цвет культурные барьеры. Именно за этими «общими местами», по мнению некоторых экспертов, срезанный цвет скрываются показатели, которые напрямую отражают, насколько хорошо компаниям удалось выстроить эмоциональную связь своего брэнда с клиентами, смогли ли конкуренты «поделить» потребителей срезанный цвет сумели ли маркетологи срезанный цвет брэнд-технологи крупнейших российских операторов сотовой связи поставить правильные психологические акценты. Ведь именно эти аспекты считаются одними из главных факторов в брэнд-менеджменте срезанный цвет влияют на минимизацию конкурентных рисков срезанный цвет рост бизнеса в целом. Сколько же «тонкой материи» в самых дорогих российских брэндах, анализирует Николас Коро. Перекресток для брэндов Конкурентная борьба сегодня не столько борьба бюджетов, сколько – идей срезанный цвет влияний, борьба за осмысленную лояльность срезанный цвет эмоциональную предрасположенность целевой аудитории. Об авторе Николас Рудольф Коро, маркетолог, историк, литератор. Карьера: FHP, United Consultants CLЕ, Capital Research Group (NEIMS). Сегодня возглавляет исследовательское направление холдинга NEIMS срезанный цвет является содиректором Capital Research Group. Член совета российской Гильдии маркетологов, член комитета по маркетингу Торгово-промышленной палаты РФ. Ведет мастер-классы по брэнд-менеджменту срезанный цвет брэнд-технологиям Первая позиционная рекламная война в истории современной России между двумя сотовыми монстрами закончилась условной победой «Билайна» не только благодаря точечным попаданиям в намеченную целевую группу. Помогла ситуация – «проиграл» тот, кто «оправдывался в контратаке» Напомню, брэнд – это торговая марка, несущая конкурентную способность срезанный цвет качество, которое трансформируется для своей целевой аудитории в знаковые посылы. Для телекоммуникационных услуг нет единого критерия, определяющего конечное качество для потребителя, – ведь все большее значение приобретает имиджевый аспект «владения» сотовым телефоном. У каждой субкультуры срезанный цвет этноса, у каждой целевой аудитории, в том числе срезанный цвет возрастной группы, есть свое понятие качества. История любви к молодежи Четыре-пять лет назад брэнд МТС не принимался молодежной аудиторией. На имидж «МТС – это для пенсионеров» повлияли срезанный цвет крайне неудачные рекламные акции с участием пожилых лиц. Стабильность «превратилась» в старость. Молодая аудитория, наиболее часто говорящая по мобильным телефонам срезанный цвет более перспективная, сконцентрировалась вокруг «Билайна» (подбрэнд «Би+»). Это не осталось незамеченным, срезанный цвет в МТС провели комплексное исследование рынка с акцентом именно на лояльную молодежную аудиторию «Билайна» срезанный цвет пришли к необходимости введения нового продукта, который был бы абстрагирован от отталкивающе консервативного, офисного (я бы сказал, закостенелого) позиционирования МТС, свойственного тому периоду деятельности этой компании. Именно тогда, выведя на рынок новый подбрэнд «Джинс», МТС вступила в длящуюся по сей день борьбу за молодежь. «Джинс» позиционировался как абсолютно молодежный брэнд – без запросов на «бизнес-статусность». На рынке образовалось четкое расслоение: КОНСЕРВАТИВНЫЙ ЧЕРНО-ЖЕЛТО-КРАСНЫЙ МТС – для взрослой аудитории с бизнес-ориентацией; ПРИТЯГАТЕЛЬНЫЙ РАЗНОЦВЕТНЫЙ (ФИОЛЕТОВО-СИНИЙ, САЛАТНО-СВЕЖИЙ) «ДЖИНС» – для студенчества срезанный цвет молодежи в период становления срезанный цвет осознания будущей бизнес-деятельности, то есть для тех кто, «нагулявшись», станет яппи Естественно, «Билайн» почувствовал определенный отток аудитории срезанный цвет в сторону МТС, срезанный цвет в сторону «МегаФона», который, запустив ролики с абсолютно европейской ментальностью, первый объявил, что «карьера – в руках каждого» (что, кстати сказать, последние годы использует срезанный цвет МТС). Задавшись целью отстоять свою аудиторию, «Билайн» начал атаковать. Был избран кардинально новый подход, разделяющий брэнд «Билайн» срезанный цвет МТС: да, молодые люди, но не яппи, срезанный цвет ямпи (см. справку). Однако «Билайн» понимал, что делать ставку только на эмоционально окрашенных срезанный цвет циничных ямпи было бы ошибкой – это оттолкнуло бы всю остальную аудиторию. Поэтому был придуман образ, который понравился всем тем людям, кто имеет эмоциональную зависимость от карьерных, семейных срезанный цвет жизненных коллизий. Среди них оказались молодые люди – «зарабатыватели» первых самостоятельных денег, на которые можно или должно жить самому и, возможно, близким. Но избыточную эмоциональность не может позитивно воспринимать рационалистическая аудитория, тогда как ямпи готовы подолгу находиться под воздействием сильных эмоций. И в этом первоначальном объединении «через эмоции» сложной срезанный цвет разноплановой группы кроется потенциальный кризис: долгое эмоциональное позиционирование не всеми слоями целевой аудитории воспринимается адекватно, как правило, требуется дифференцированный подход к рекламному позиционированию спустя полгода после насыщенного эмоционального рекламного старта. Если этого не сделать вовремя – наступает эмоциональная усталость от яркости срезанный цвет противоречивости у группы «рациональных пользователей», срезанный цвет начинается отток лояльной аудитории. Методом подбора срезанный цвет явно не с российским подходом был сделан маркетинговый ход, который решал две задачи: во-первых, объединение доселе разбитого названия «bee line», срезанный цвет во-вторых, «облегчение» логотипа. Новый образ «Билайн» СЕМИОТИКА. «Толстый уютный шарик». Круг – это гарантия будущего комфорта срезанный цвет стабильности. Даже в таком «подвешенном» состоянии он является яркой метафорой – «нашей аудитории так свойственно верить в несбыточное, но ожидаемое». Несмотря на то что под кругом нет жесткой поддерживающей горизонтали, подпись «Билайн» создает эту горизонтальную ментальную «подложку». К слову, это наиболее удачная позиция названия в любом логотипе. СЕМАНТИКА. Что бы ни говорили противники маркетинговой сегрегации по расовым срезанный цвет национальным признакам, психотипы в рекламе существуют в тесной связи с этносом. По звучанию слово «билайн» близко именно для славянского уха. Секрет здесь именно в сочетании гласных «и» срезанный цвет «а», которые опоясывают согласную «л» срезанный цвет превращают ее по сути в мягкую [эль], что дает однозначную кодировку радости. Это переход из тьмы к свету, от холодной зимы к весне. Достаточно вспомнить славянские песни срезанный цвет припевки, имеющие языческие корни («ой лелю, люли»), как возникает благоприобретенная еще в детстве ассоциация с божеством Лелем (покровителем любви срезанный цвет брака), одним из персонажей всем известной сказки «Снегурочка». А это уже нейролингвистическое воздействие. Несмотря на то что в логотипе (имеется в виду комбинированная торговая блочная марка) в процентном соотношении черного больше, чем желтого (две трети против одной), общее светлое восприятие «Билайна» достигается с помощью звукового ряда. Такая взаимная эмоциональная подкачка семантической (звуковой) срезанный цвет цветовой (визуальной) частей – еще одно доказательство профессиональной работы с этим брэндом. ЦВЕТОРЯД. С точки зрения нейромаркетинга срезанный цвет коммерческой цветокоррекции, интерпретировать сочетание «желтого с черным» с учетом желаемых целей или поведения потребителей, обусловленного этими целями, можно следующим образом: «Пытаются уйти от своих проблем, трудностей срезанный цвет напряжения, принимая внезапные, своевольные срезанный цвет непродуманные решения, отчаянно ищут путь к избавлению от проблем. Есть опасность безрассудного поведения вплоть до саморазрушения». Целевая аудитория по психотипам срезанный цвет социально-демографическим характеристикам, соответствующая этим воспринимаемым адекватно цветам (если использовать как инструментарий методу коммерческой цветокоррекции) выглядит следующим образом: молодые люди от 16 до 30 лет. Особые «пики»: 17–19-летние (постпубертатный гормональный бум); 21–26 лет (первое место работы, первые менеджерские стрессы); 30-летние, или поздно взрослеющие, или не желающие взрослеть (внутрисемейные конфликты, экономические кризисы, добывание денег, разводы). По образу поведения, адекватному ситуации, согласно субтесту Макса Люшера, целевую аудиторию можно охарактеризовать следующим образом: «Существующая ситуация содержит критически важные срезанный цвет опасные элементы, в связи с чем обязательно надо найти решение. Это может привести к внезапным срезанный цвет даже опрометчивым решениям. Своевольны срезанный цвет отказываются принимать советы». Использование черного в паре с желтым идеально подходит по целевым установкам срезанный цвет текущим задачам именно для данной, нужной «Билайну» аудитории. ОЦЕНКА АКТУАЛЬНОГО КАЧЕСТВА БРЭНДА. Я абсолютно не согласен, когда говорят, что ребрэндинг «Билайн» – неудача. По сравнению с предыдущим вариантом – прогресс явно налицо. Другое дело, что избыточное присутствие столь напряженного цветового сочетания, которое начинает вас сопровождать повсюду срезанный цвет становится от этого назойливым, может стать причиной возможного оттока части потребителей (по принципу – «неважно к кому, лишь бы не видеть»). Однако осталась пока главная беда «Билайна» – отсутствие объединяющего срезанный цвет направляющего слогана, который дал бы потребителю понятную формулу для отождествления себя с брэндом. Она уже ощущается через цветоряд, через рекламное позиционирование, но ее невозможно сформулировать словесно. Наличие такого грамотного слогана позволило бы закрепить в сознании потребителя срезанный цвет нужный контекст цветографической концепции, срезанный цвет опасность «цветовой усталости срезанный цвет раздражения» этим бы была успешно ликвидирована в самом начале своего возможного появления. Старый образ МТС СЕМИОТИКА. Прямоугольная основа в отличие от квадрата (символа ясности срезанный цвет очевидности) сама по себе может трактоваться, как «зажатость срезанный цвет вынужденная несвобода», которую при желании легко устранить рядом эмоционально насыщенных линий срезанный цвет цветов. Единственным исключением является форма прямоугольника, выстроенная по принципу золотого сечения – только она может вызвать неосознанные ассоциации, близкие к понятию «гармония». Срезанный верхний левый угол (формальное копирование сим-карты) усугубляет ощущение несвободы срезанный цвет зависимости. В то же время очевидно, что при сегодняшних настроениях россиян это не лучшая ментальная поддержка. Тем не менее достаточно поменять либо толщину обводной линии, либо оставить явный разрыв контурной линии, при этом слегка скруглив углы, срезанный цвет этот негативный аспект подспудного восприятия нивелируется. Тем более что очень сильным остается позитивное рекламное позиционирование марки МТС с бьющим в «десятку» слоганом «Ты лучше!» В этом случае требуется лишь легкий, но грамотный контурный рефреш марки. А смена цветовых акцентов просто необходима срезанный цвет будет «на ура» встречена «подкоркой», причем старое цветовое позиционирование будет просто забыто даже суперлояльными пользователями уже через две-три недели. СЕМАНТИКА. При всей жесткой конструкции буквенной аббревиатурной композиции она достаточно связана с призывом активизироваться ради собственного блага. Сложность, с которой ближайшие 5–7 лет придется сталкиваться компании, владеющей маркой МТС, очевидна – восприятие этой аббревиатурной композиции перекликается с аббревиатурами советской действительности, отождествляется с примитивным срезанный цвет недоброжелательным сервисом. Но представители этого поколения через 5–7 лет срезанный цвет вовсе выйдут из сколь-либо значимых потребительских групп. Тем не менее стоит помнить, что любая попытка заигрывания с возрастной срезанный цвет необеспеченной аудиторией (даже по социальным заказам) приведет к увеличению этого критического срока. ЦВЕТОРЯД. Несмотря на то что в логотипе МТС присутствует целая цветовая палитра – желтый, красный, синий, белый, черный, согласно нашим исследованиям, цвет, с которым ассоциируется брэнд МТС у потребителя, – серый. Этому есть вполне очевидное обоснование – после продолжительных рекламных воздействий у определенного образа срезанный цвет слова рождается цвет, иногда совсем не коррелирующий с цветами, используемыми компанией-носителем брэнда Мы считаем, что стальная серая гамма ассоциируется с жестким корпоративным подчинением. Это также срезанный цвет ассоциативный денежный оттенок (как принадлежность к тому клану, который зарабатывает деньги) ОЦЕНКА АКТУАЛЬНОГО КАЧЕСТВА БРЭНДА. Если вернуться к тому, как логотип воспринимался 10 лет назад, то фактически придется рассматривать только двуцветие «красный–желтый». По структурному значению эта пара означает «экспансивную деятельность или освоение новых сфер». А это как раз те самые яппи, менеджеры. Цветовая группа, использованная МТС, была направлена вовне (иная научная трактовка такова: действия совершаются ради действий). Вспомните, когда появился брэнд МТС (1993 г.), многое совершалось именно так: действие ради действий срезанный цвет в экономике, срезанный цвет политике, срезанный цвет в оценке действительности по принципу «здесь срезанный цвет сейчас»; такова была ментальность нации, ищущей самоопределения. Я убежден, для того времени это был грамотный ход (особенно если учитывать погодные условия РФ). Безусловно, некоторую неактуальность самого логотипа спасает очень яркая, сильная рекламная кампания (и, кончено же, человечный слоган). Но сейчас, безусловно, пришло время подумать о ребрэндинге визуальной части. Вне всякого сомнения аббревиатурность самого названия должна сохраниться, но цветокодировка требует обновления
Авторизуйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
© Размещенные на сайте материалы охраняются в соответствии с Законом Российской Федерации "Об авторском праве срезанный цвет смежных правах"
и предназначены исключительно для частного использования. Распространение срезанный цвет коммерческое использование материалов возможно только при получении согласия правообладателей.
Наверх
разделы
сушильный машина ardo
бахила полиэтиленовый
билет ммдм
купить элеваторный узел
проведение анкетирование
фосфорный краска
трубогиб
управление ярославль
микросреда компания
басейны intex
магнитно-маркерные доска
устройство плавный пуск
продать кайт
снос любой конструкция
кулер регулируемый
прамышленый альпинизм
флагшток банерного флаг
лак эмаль
устройство плавный пуск
купить видеокарту
кбе
фосфоресцирующий краска
кофе колониальный товар
букмекерский контора фаворит
масло форма
куллер
thuraya sg 2520
пескоструйка
брэнд
зона ограничение доступ
светлогорск
kiev apartaments rent
бегущий строка
спб доставка
врач акушер гинеколог
циклон батарейный
аэрография
lucent definity
александр вертинский. желтый танго
анимация 3d график
нард короткий
профиль salamander
мурано
барбекю
велюкс
сбор д/полоскания горло зубной боль
mobilux
скрипт рассылка объвлений
крот dr
съемный зубной протез
профессиональный психолог
антигололедные реагент
изготовление презентация
три цвета: красный
пазл
багетный мастерский
промышленный аккумулятор
доставка напиток
договор суррогатный мать
пазл
лак эмаль
холодный штамповка
подбор холодильный камера
напыление ппу
thuraya sg 2510
8800 white gold
fag
решетка
штамповка
добрый тепло
вагонка половой доска
трость доставка
чиллеры
спецобувь оптом
винный холодильник
кс-4361
кострома риелтор
hi-fi
черный кофе
укв радиосвязь
купить ниппель
отпуск конец
ваза 2111
создание анимационный клип
метробонд
кулер
сервер hp
грунт
кпк опт
изготовление краска
datamax
купить ниппель радиат
маршрутизатор
государственный герб
детский гинеколог
разогреть вчерашний обед
нестандартный коробка
квн
уничтожение данный
фарфор
пежо 407
мусорный пакет
инженерный геодезия
пежо 307
басейны intex
видеорегистраторы
агат кристи билет
концентрирование кислорода
кс-4361а
дэнас
вилатерм
лечение щитовидный железа
ppg краска
спецобувь
5003.17 (крышка)
квн
универсам красный площадь
кружка
курьерский почта
эмжс
вихревой теплогенераторы
ваттметр
плата видеозахвата
медикаметозное безоперационное прерывание беременность
прайс эфирный антенна
стенд
комплексный сайт
raymond weil
мини пекарня
лечение слух
гидрант
кулер тихий
избавиться спам
организация видеоконференция
нард скачать бесплатный
курьерский почта
видеосъемка
доставка дров
сбор д/полоскания горло зубной боль
автошкола
ubiquam
антенна радиочастотный
центр проктология
центр консультирование
стальной топкий spartherm
доставка канцелярия
магнитный решетка
перевод денег
ларсен центр
сушильный машина frigidaire
предохранитель пкн
dunlup 205 55 r16
система видеоконференция
машина r-600
ваза 21102
охота пиранья
mobil cut
купить ножовка
корпаративные праздник
hi-fi
купить ниппель радиат
фейрверк праздник
купить ломтерезку
светодиодный экран
радиодоступ
иномарка
электропечь dimplex model elba
фарфор portofino
залог кострома
man гильза
добрый тепло
ароматный мир
срезанный цвет
видеосъемка
детский мир wow
электропечь dimplex model brayford
дюпон краска
электропечь dimplex model amesbury
архитектурный визуализация
шелковый ковры
ковры резиновый
сушильный машина asko
изделие слойка
подбор холодильный камера
эфирный антенна funke
sikkens краска
охота гончий
cad купить
купить конвертер
диспетчеризация
диспорт
экг 4у
центр консультирование
наркомания
купить угольник
французский вина
5440.15 (крышка)
затенение витрина
мачта флагшток
metrobond
искать фотограф
пежо
кострома риелтор
срезанный цвет